近日，江岸煙草二七管理所圍繞年度目標，錨定當下重點任務，從多維度發力推動各項工作高質量發展。
4 月以來，管理所以提升服務質效為核心，在優化走訪機制上下功夫，通過更精準、高頻的客戶走訪，深入了解客戶需求與反饋；強化市場分析，運用大數據等手段精準把握市場動態。一系列舉措有效持續提升了客戶滿意度，進一步夯實了市場基礎。
聚焦重點任務，管理所對后續工作明確了發力方向：一是在客戶服務方面，深化“讓客戶更滿意 我們在行動”主題營銷活動。不再局限于常規服務，將創新服務方式作為關鍵，利用數字化手段為客戶提供個性化服務方案，開展線上線下結合的主題活動，鞏固客企共贏關系，讓客戶切實感受到貼心服務帶來的價值。二是市場監管持續強化。管理所將加大巡查力度，不僅關注傳統市場區域的監管，還將深入新興銷售渠道。增加不定期、突擊檢查的頻次，讓違規行為無處遁形，全力維護公平有序的市場環境，保障消費者和合法經營者的權益。三是安全防線筑牢筑牢。管理所將全面排查各類風險隱患，涵蓋消防安全、網絡安全、食品安全等多個領域。將責任落實到人，形成“人人有責、人人盡責”的安全氛圍，確保安全工作無死角、無漏洞。四是隊伍效能提升不放松。管理所將加強業務培訓，采用內部培訓與外部專家授課相結合的方式，提升員工業務水平。同時，建立激勵機制，鼓勵員工積極創新、主動作為，激發團隊干事創業活力，打造一支高效、專業的煙草管理隊伍。
全員將以“高標準、嚴要求、實作風”推進工作，緊盯目標、狠抓落實。為區域經濟健康發展和消費者權益保障貢獻堅實力量。（謝嘉凌）
轉自：中國網
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