智能機械臂精準揮舞，自動傳送帶勻速流轉，熟練員工一絲不茍操作控制儀表……“多虧經開區職能部門主動靠前服務，才創下了當年簽約，當季開工，當年投產的奇跡。”榮州東南綠建科技公司辦公室主任張映才抑制不住一臉笑容。
在川南自貢市榮縣，經開區通過引導黨員干部在重大項目推進、難點問題破解、創新改革實踐等領域弘揚使命價值，持續營造干事創業良好氛圍，使得從“企業找服務”到“服務找企業”的新型服務理念深入人心。榮縣正憑借“營商軟環境”打造“發展硬實力”，一個個優質項目接踵而至，昔日名不見經傳的開發區成為“投資洼地”，助力縣域經濟煥發勃勃生機。
未雨綢繆：產業研判預防投資風險
榮縣在食品飲料、茶葉基地、機械制造等領域擁有傳統產業優勢，其中年產茶葉近10萬噸、茶葉基地面積近20萬畝，且享有“中國（西部）陶都”的美譽。為幫助企業規避投資風險，成立產業研究中心，在招商引資前端深化產業分析，確保引進企業符合榮縣經濟發展總體定位，有效融入產業鏈條，提高企業投資成功率。
“經開區始終秉持著既要積極引進企業，更要科學研判企業能不能發展好，全方位為企業家負責的理念。在引進企業時，不僅闡明當地資源、政策等有利條件，還主動承擔起為企業把關的責任，全面評估企業是否適合進入。”榮縣經開區投促部負責人說道。
隨著榮縣經開區規劃建設及服務的不斷完善，吸引了一批優質企業：近3年來經開區園區共簽約工業項目20個、開工項目10個、投產項目7個，成功引進榮州東南綠建等10個億元項目，總投資47.66億元，達產后年新增產值10億元，帶動就業1000人，實現縣域工業產值三年翻番。
全生命周期：“保姆式”服務無死角
“簽訂合同協議，企業享受服務是否快捷？入駐投產后，能不能順利發展？遇到困難能不能及時解決？”榮縣縣委、縣政府直面這些現實問題，認為不僅要抓好企業落地投產階段的服務，更要針對不同發展階段，實施全生命周期無死角服務，確保企業持續健康發展。
“針對部分企業負責人來自外地，不熟悉辦事單位、政策流程容易耽誤項目建設進度的實際，開設了專員專班服務。” 項目專員陳佩伶介紹。通過組建由黨員骨干牽頭的“項目服務突擊隊”，推行“一圖一表一專員”模式，10名專員服務13個重點項目，完成項目專員服務60余次，協調解決電樁搬遷、用電用水、排污許可證辦理等40余個問題，實行全流程跟蹤服務，被企業主譽為“保姆式”服務。
在項目專員“保姆式”的跟蹤服務下，比揚食品（自貢）有限公司從簽約到施工進場僅用了不到一個月的時間，比改革前同類型項目審批時間縮短約50%，刷新了“榮縣速度”；東南綠建園區入口道路影響公司運輸車輛通行，下午施工，當天就解決了問題；回歸食品有限公司招工困難，專員第一時間聯系縣人力資源和社會保障局，打造“線上+線下”同步招聘渠道，難題迅速化解。
近年來，榮縣持續深化改革，通過創新實行“經開區管委會+縣科技經信局+縣投資促進局”協同辦公體系，優化“工業項目手續辦理事項流程圖”，形成閉環審批工作體系。同時，針對企業不同階段實施精準服務，第一時間為企業分憂解難。
四川鑫垅發茶業有限公司在規模擴大后，人力、資金方面均遇到困難。經開區領導獲悉后，建議其將茶葉基地和生產設備轉讓給實力雄厚的當地企業，專注擅長的銷售業務。“我們收縮戰線，與其他企業合作，專注自身優勢項目，實現了合作共贏。”該企業負責人感激地說：“榮縣的營商環境太有溫度了，我們這些外地人心里只剩‘安心’和‘信任’，未來還要引薦更多的朋友來投資創業。”
“企業不同發展階段訴求有重大差異，服務內容也應該相應調整，只有堅持把企業難點當成服務重點，工作才真正干到了點子上。”榮縣經開區黨工委副書記、管委會主任周小平說。
深化企業服務，切實排憂解難
隨著入駐企業越來越多，經開區服務涵蓋內容日益廣泛，推出了一系列配套措施：將企業問題按經濟、環保、金融、法律等領域分類，由相關專業部門處理，加快服務進度；組建“利企幫”流動服務團進行追蹤服務，變“企業上門求助”為“服務延伸進門”；主動收集用地、用工、融資等方面問題并集中解決。截至8月底，共收集訴求74條，已解決32條，正在解決36條。
榮縣經開區為企業主動提供各方面服務，如建議東方氣體公司轉型升級更新設備，通過更換10條智能生產線，降本增效明顯；縣企業服務中心得知春蘭茶業公司產權證備注圖和廠區地址有出入，主動聯合縣自然資源規劃局尋找法律法規依據，成功糾正了昔日的偏差，消除企業“心病”；協調貸款2000多萬元，助力雙龍陶業更新機器設備，使其陶制品生產能力達50萬件/年，成為省級“專精特新”中小企業。
經開區還積極開展黨員領導干部聯系企業活動，圍繞生產經營狀況、用工需求、資金難題等內容開展走訪調研，動態收集、動態管理企業訴求。通過建立長效機制通盤解決部分存在的共性問題，實現舉一反三。例如：縣委縣政府領導針對在定期調研中發現企業普遍缺乏專業技能人士的問題，統籌協調通過行業工會把400多名持證上崗的焊工、鉗工、鉚工等專業人才匯集造冊，以供全縣企業合理協調用工。這一舉措使得曾因缺乏熟練技工而頭疼的東南綠建公司受益匪淺，其相關人員表示，去年公司實現8000萬元產值，今年有望達到1.2億元。
數據顯示，榮縣經開區目前僅規上節能環保企業就有9家，成為重點集群，為自貢建設川南渝西戰略性新興產業集聚區提供“硬核支撐”。
“比優惠，講感情只能吸引企業一時，優質專業服務才能讓企業長久受益。”榮縣縣委辦公室主任、經開區黨工委書記羅曉鵬直言，只有保證現有的企業活得好、能賺錢，才能讓更多的優質企業源源不斷來榮州大地投資創業。（供稿：榮縣經開區）
轉自：四川黨建網
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