為精準貼合市場需求、破解終端經營難題、激活市場內生動力，近期，江漢區局扎實開展“兩服務、兩提振”主題營銷服務專項行動。行動聚焦服務零售客戶、服務廣大消費者兩大核心，緊扣提振終端經營信心、提振市場消費活力兩大目標，以精準高效的營銷服務賦能終端經營、深挖消費潛力，推動轄區卷煙營銷工作提質增效、穩步向好。
本次專項行動堅持以市場為導向、以客戶為中心、以消費為根本，立足轄區市場實際，靶向破解終端經營、市場消費痛點難點。通過優化服務體系、精準對接供需、強化終端賦能、創新營銷模式，打通客戶服務與消費服務全鏈條，切實為商戶紓困、為消費賦能，構建客企同心、供需協同、互利共贏的良好市場格局。
聚焦服務零售客戶，精準賦能紓困，提振終端經營信心。針對轄區零售客戶經營思路傳統、數字化能力薄弱、盈利增速放緩等問題，江漢區局組建專項服務隊伍，常態化下沉一線走訪調研，精準摸排商戶經營短板與實際訴求。結合門店業態、商圈特點及經營能力，為商戶定制個性化幫扶方案，精準開展庫存優化、終端陳列、客群維護、新品推廣、節日營銷等實操指導。同時，常態化開展經營技能、數字化營銷培訓，搭建商戶交流共享平臺，分享優秀經營經驗，幫助商戶更新經營思維、提升盈利水平，切實破除經營瓶頸，全面調動零售客戶主動經營、創新經營的積極性與主動性。
聚焦服務廣大消費者，深挖消費潛力，提振市場消費活力。江漢區局精準研判轄區消費趨勢與需求特點，持續優化貨源投放結構，精準匹配市場供需，充分滿足群眾多元化、品質化消費需求。依托優質零售終端，引導商戶優化店面陳列、打造特色消費場景，結合節假日、商圈、社區消費熱點，開展多樣化營銷推廣活動，濃厚市場消費氛圍。同時，嚴格規范市場經營秩序，全力保障消費者合法權益，營造安全、優質、便捷的消費環境，有效激活市場存量、挖掘消費增量，持續提振轄區卷煙市場消費活力。
截至目前，江漢區局“兩服務、兩提振”專項行動成效顯著。轄區零售客戶經營能力、盈利水平和經營信心大幅提升，市場供需匹配度持續優化，終端經營面貌煥然一新，市場內生活力充分釋放，客企協同發展的良好態勢持續鞏固。
下一步，江漢區局將持續深化“兩服務、兩提振”工作成效，持續優化服務模式、細化服務舉措、夯實終端建設，精準對接客戶需求與市場變化，以優質營銷服務賦能商戶成長、激活消費市場，持續穩固市場高質量發展態勢，推動轄區卷煙營銷工作再上新臺階。（肖秋淳）
轉自：中國網
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