近日，監利市煙草專賣局聚焦卷煙配送環節，推行綠色低碳配送模式，優化服務流程，著力提升物流配送效率和客戶滿意度。
優化線路，提升配送效能。運用智能調度系統，綜合分析訂單分布、交通路況、車輛運力等因素，科學規劃配送線路和時點，減少迂回運輸和空駛里程。推行“定時定點”配送服務，讓零售戶合理安排接貨時間，提升交接效率。
綠色升級，踐行低碳理念。逐步更新節能環保配送車輛，優化裝載方案，提高單車裝載率，降低能耗和排放。推廣電子簽收、電子票據等無紙化作業，減少紙質單據使用，以綠色物流助力生態文明建設。
精細服務，打通末端堵點。針對偏遠地區、特殊天氣等情況，建立應急配送預案，確保卷煙及時送達。配送人員同步開展終端服務，協助零售戶搬運整理、核對賬目，收集客戶對配送服務的意見建議，持續改進服務質量。
下一步，監利市煙草專賣局將持續深化綠色物流建設，完善智能配送體系，以更高效、更環保、更貼心的配送服務，護航卷煙營銷高質量發展。（湖北省監利市煙草專賣局 張明叡）
轉自：中國網
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