近期,友誼市場部緊扣零售戶身邊不正之風和侵害零售戶利益問題集中整治相關工作部署,組織開展零售客戶自媒體專項排查,同步做好輿情防控、拓寬零售客戶監督渠道。
本次排查覆蓋轄區所有持證戶,采取實地走訪、線上詢問、信息核對等方式,全面摸排零售客戶短視頻、社交平臺賬號使用情況,重點排查違規宣傳、歪曲行業政策、制造客我對立等潛在輿情隱患。排查過程同步開展政策宣講,引導客戶規范網絡言行,自覺規避網絡輿情風險;宣講作風整治工作要求,主動收集客戶在貨源投放、日常服務等方面的訴求以及侵害零售戶利益、工作人員作風不實相關問題線索。
下一步,市場部建立零售客戶自媒體動態管理臺賬,常態化開展輿情警示教育,持續推進作風整治,實現輿情隱患、作風問題早預警、早處置,著力營造清朗終端網絡環境、構建風清氣正客我關系。(友誼市場部 阮紅陽)
轉自:中國網
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