簽收率大幅提升至75%:窺見細分賽道的數字化變革


    中國產業經濟信息網   時間:2026-07-10





    當我們關注科技在不斷改變時代這樣的宏大敘事時,其實在一些“細微”的領域,科技帶來的生產組織與創造模式更動人,而這在武漢智品堂科技有限公司(以下簡稱“智品堂科技”)業務演進過程中表達得更充分。

    智品堂科技相關負責人表示,當初在進入貸后管理領域后,公司發現要破解行業桎梏,關鍵在于“找人”,但并無經驗可借鑒。為打開突破口,智品堂科技基于企業在這方面的技術積累,結合大量調查研究,自主研發了“地址找人”技術,從源頭提升地址有效性,進而提升法律函件簽收率,精準攻克了行業“找不到人、送不到函、收不回款”的三大痛點。

    “我們的代發函業務確實發展得很快,從2019年1月業務剛開始落地,僅半年時間,代發律師函數量便從初期的8000件增長到了30萬件。”該負責人告訴記者。

    而這樣的發展速度正在呈幾何倍地增長。據悉,這項技術已經被100多家金融機構所使用,進一步驗證了“地址找人”技術的可行性。事實上,這項技術的“使用空間”還在不斷拓展。

    目前,智品堂科技聯合中國郵政集團打造的全國唯一的律師函全自動打印封裝流水線,日均處理量可達5萬份,簽收率可達75%。這套全新的數字化解決方案已然構建起貸后管理、司法文書送達等業務場景的開創性解決路徑。

    智品堂科技智能發函解決方案

    行業的突破,大多與科學技術的多維融合發展息息相關。智品堂科技的“地址找人”技術正是融合了地址大數據、AI人工智能等關鍵技術,其背后是復雜而精妙的AI算法與海量大數據的深度協作。

    “我們為什么能實現‘地址找人’應用場景的快速落地,這和我們早期對數據分析的重視分不開,發展初期我們就會利用數據倒推可行性,持續打磨、完善技術。” 該負責人表示。

    據他介紹,這項技術包含了三層數據的相互作用,第一層通過高德地圖與中國郵政開源數據庫,形成了屬于自己的地址數據庫,確保了目標地址的真實有效性,其中再搭配全國集體戶地址庫,進一步進行了有效地址的篩選。

    第二層,通過和金融機構合作寄發律師函,交叉對比數據的準確性,實現了“地址找人”經緯度的錨定。在這兩層數據基礎上,建立起來的第三層——全國物理地址庫,疊加使用地址標準化、地址選擇等10個自研模型,對地址有效性和可送達性進行綜合研判。目前,智品堂科技已經擁有了涵蓋超4.5億戶準確的、活躍度高的標準地址數據庫,地址有效性高達85%。

    智品堂科技10大AI模型

    值得一提的是,智品堂科技在確保了所有數據來源合法合規之外,也從未放松對數據安全的管理,本地存儲、專線傳輸、多層脫敏、加密數據,全面保障數據隱私與安全的同時,通過設立數據沙箱對訪問權限進行管控、過程進行監管,保障數據安全流轉,實現數據有效管控。

    2024年7月,智品堂科技完成了數據商備案成功入駐深圳數據交易所,同年,9月又完成數據資產入表,實現了可公開流通交易。

    正是有過硬的技術支撐,智品堂科技實現了“地址找人”應用場景的不斷拓展。2025年,智品堂科技與安盾網合作,落地知識產權維權賽道。經過測試,技術準確率達到85%以上,簽收率達82%以上。

    為進一步提升函件簽收率,智品堂科技持續加大研發投入,在自研“地址找人”技術的基礎上,推出了“函必達HC智能專遞”系統。同時,借助中國郵政覆蓋全國的網絡資源,實現了法律文書的高效精準投遞。

    數據顯示,中國郵政普遍服務營業網點?有?5.46萬處?,快遞企業營業網點?達?24.81萬處?,村級寄遞物流綜合服務站(村郵站)?有?42.96萬處?,覆蓋了?99%鄉鎮業務。

    “這個合作達成之后,只要接入我們的端口,就可以一鍵實現信函的簽收管理。”該負責人說,比如使用“函必達HC智能專遞”系統發送了1萬件信函,最終發送了多少件都會有清晰的數據反饋給使用者。

    據了解,“函必達HC智能專遞”系統已經累計發送執行裁定書、民事裁定書、律師函等各類函件超過1300萬份,且為金融行業健康發展貢獻了不小的助力,有互聯網銀行使用“函必達HC智能專遞”系統進行代發函后,當月測試數據顯示,較傳統方式客戶普遍提升30%以上,單日峰值創下91%的增幅。

    不難看到,在科技重塑時代的壯闊格局同時,也讓微觀場景下革新生產業態更加直擊人心。(中國經濟時報記者 張麗敏)


      轉自:中國經濟新聞網

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