盛夏酷暑，高溫與雷暴交織，給基層小店的經營與生活帶來不少隱患。如何讓安全防護不留盲區？武穴市煙草專賣局（營銷部）工作人員把辦公室搬到街巷角落，走進偏遠村落與老舊小店，面對面查驗用電用火隱患，詢問商品銷售細節。他們不搞大場面、不講空套話，用一次次耐心的駐足與細致的提醒，在方寸柜臺前為經營戶撐起一把實實在在的安全傘。
屋檐下的面對面：走進老舊小店查隱患
高溫酷暑季節，老舊房屋的電路設施、通風狀況以及防火防潮，直接關系到經營戶的人身與財產安全。工作人員將走訪重心放在地理位置偏遠、設施相對陳舊的鄉村小店上，逐戶排查風險。
（圖為武穴煙草工作人員到店宣傳）
在一間充滿歲月痕跡的鄉村便利店里，陽光透過門廊斜照進來。武穴煙草工作人員站在店主對面，指著屋內的陳設與線路接口，耐心地講解高溫天氣的用電安全：“大爺，夏天天氣熱，電風扇和冰柜長時間開著，插座附近千萬不能堆放紙箱和塑料袋。晚上關店前，一定要記得把不用的電器插頭拔掉。”老人家頻頻點頭，順著工作人員手指的方向認真查看。
這種面對面的拉家常式提醒，沒有高高在上的說教，只有對老人家安危最直接的關切。工作人員幫著老人查看了門口擺放的電風扇線路，確認絕緣皮無破損、插座未超負荷，將安全隱患消除在萌芽狀態。
柜臺前的實情問詢：了解銷售細節排解難題
除了防范夏季安全隱患，了解經營戶在熱天里的實際銷售狀況，也是此次下沉走訪的核心內容。工作人員走到貨架前，細致詢問貨品進銷存動態，傾聽經營戶在日常運轉中遇到的實際困難。
店內后方擺放著傳統的木質貨架，上面陳列著各式煙酒與日常雜貨。工作人員與店主并肩而立，指著柜臺上的貨品細致詢問：“老人家，最近天氣熱，來買東西的人多不多？貨品防潮防暴曬做得怎么樣？在日常訂貨或者資金周轉上有沒有什么不順手的地方？”
老年店主伸出雙手，指著柜臺里的商品，如實反映著夏天的銷售情況與遇到的不便。工作人員一邊傾聽，一邊在隨身攜帶的記錄本上記下要點。針對夏天部分貨品易受潮變質的問題，工作人員現場給出了改善建議，指導店主將易受影響的商品移至通風陰涼處，避免陽光直射造成損失。
現場還有其他村民和同行湊上前交流，屋內氣氛樸實而融洽。沒有繁瑣的手續，沒有花哨的臺賬，只有針對經營難題的現場拆解與真實回應。
后院里的現場排查：協助清理積水與堆積雜物
走訪完前店，工作人員順著通道來到了店鋪后院。夏季強降雨頻繁，后院往往是地勢低洼、容易積水以及堆積易燃雜物的“隱蔽角落”。
工作人員仔細查看了后院排水口是否通暢，發現角落里堆著不少準備回收的廢舊紙箱。考慮到雷雨天紙箱泡水容易發霉，且高溫下存在火災隱患，工作人員立刻擼起袖子，幫著店主一起將紙箱搬運挪位，收拾出一條寬敞通暢的走道。
“大伯，后院這幾個排水孔我們剛幫您看過了，里面沒雜物堵著，雨再大水也能順著排出去。這堆廢紙箱咱們放到了不淋雨的棚子里，既安全又不影響您后院走路。”店主看著收拾得整整齊齊的后院，臉上露出了放心的笑容。
老舊木梁下的一聲聲叮囑，木質柜臺前的一次次問詢，記錄著基層服務的真實軌跡。面對夏日酷暑與復雜天氣，武穴煙草的工作人員用雙腳走遍街巷村落，把關懷送到每一家小店的門口。沒有虛浮的辭藻，只有扎實的行動。在未來的日子里，他們將繼續深耕日常、守好本職，用點滴積累的真心與細心，為廣大經營戶穩健經營保駕護航。（熊寬）
轉自：中國網
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