為進一步夯實新聞宣傳工作基礎，提升全員新聞采編水平，強化輿情風險防范、處置應對能力，規范宣傳工作流程、壓實輿情管控責任，近日，浠水縣煙草專賣局（營銷部）組織召開2026年新聞宣傳與輿情管理綜合培訓會。全體通訊員、各部門業務骨干及相關崗位工作人員參加培訓，以精準培訓賦能宣傳工作提質、輿情防控增效，為企業高質量發展筑牢輿論根基、營造良好氛圍。
細化考核細則，錨定宣傳工作靶向
該局聚焦年度新聞宣傳工作重點，緊扣企業發展中心任務，精準解讀《浠水縣煙草專賣局（營銷部）2026年新聞宣傳目標考核辦法》，對年度宣傳工作核心任務、稿件刊發指標、質量評價標準、獎懲考核機制等關鍵內容進行逐條拆解、細致講解。培訓結合往年宣傳工作開展情況，復盤工作短板與薄弱環節，明確2026年新聞宣傳工作的核心方向、重點領域和工作要求，讓全體參訓人員清晰掌握工作標準、找準發力重點。
新聞宣傳是展示企業形象、傳遞行業正能量、凝聚發展合力的重要窗口。通訊員要切實提高思想站位，主動扛起宣傳工作責任，牢固樹立“圍繞中心、服務大局”的宣傳理念，立足專賣管理、卷煙營銷、客戶服務、隊伍建設、志愿服務等重點工作，深挖一線工作亮點、典型經驗和感人故事。同時，要持續精進新聞采編功底，錘煉文字寫作能力，嚴把稿件政治關、內容關、質量關，杜絕敷衍供稿、粗放撰稿，全力提升新聞稿件專業性、時效性和感染力，持續做大做強正面宣傳，全方位、多角度展現浠水煙草履職擔當、務實奮進的良好社會形象。
以案為鑒警鐘長鳴，織密輿情防控網絡
輿情風險防控是企業平穩健康發展的關鍵防線。為切實提升全員輿情風險防范意識和應急處置能力，培訓聚焦輿情管理核心要點，組織全員系統學習市局（公司）輿情風險清單，全面梳理日常工作中專賣執法、客戶服務、物流配送、日常溝通等各環節潛在的輿情風險點，細化風險識別、預判、處置全流程規范，讓參訓人員精準掌握輿情防控核心要點。
培訓堅持以案促學、以案促改，深度剖析隨州市局（公司）與零售客戶糾紛典型輿情案例，復盤事件起因、發酵過程、處置得失，深入拆解案例中暴露的服務不規范、溝通不細致、風險預判不足、處置不及時等突出問題。同時，結合浠水煙草工作實際，針對性分析各條線輿情防控薄弱環節，對專賣執法規范化、客戶服務精細化、矛盾糾紛前置化解等工作提出明確要求。會議明確，全體干部職工要深刻汲取案例教訓，時刻繃緊輿情安全弦，嚴格規范日常執法、服務言行，主動靠前化解客戶矛盾、解答客戶疑問，從源頭規避輿情風險。各部門要嚴格落實輿情常態化排查、即時報告、快速處置制度，堅決杜絕遲報、漏報、瞞報情況，確保各類輿情隱患早發現、早介入、早化解，將風險扼殺在萌芽狀態。
錘煉過硬本領，凝聚高質量發展輿論合力
此次培訓緊貼工作實際，內容務實、針對性強，既補齊了新聞宣傳寫作的能力短板，又夯實了輿情風險防控的工作基礎，有效解決了一線工作人員在宣傳撰稿、輿情處置中的困惑與難題。參訓人員紛紛表示，本次培訓干貨滿滿、實用性極強，通過系統學習，進一步明晰了宣傳工作標準、掌握了輿情處置流程、強化了風險防范意識，后續將把培訓所學轉化為工作實效，立足崗位深耕宣傳、嚴守底線防控輿情。
下一步，浠水縣煙草專賣局（營銷部）將以此次專題培訓為契機，常態化開展新聞宣傳、輿情管理專項培訓和實操練兵，持續建強通訊員隊伍，完善宣傳輿情工作機制。一方面聚焦中心工作，講好煙草故事、傳播行業正能量；另一方面嚴守輿情底線，健全風險預判、排查處置、應急應對全鏈條工作體系，全方位提升新聞宣傳質效和輿情管控水平，為企業持續健康高質量發展營造積極向上、安全穩定的良好輿論環境。（林垚）
轉自：中國網
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