中航物業通過全面布局、聚焦機構物業、提供標準化服務等措施,成為機構物業服務領域的第一名。
積極布局全國,取得輝煌成就
深圳中航物業成立于1992年的南海之濱,其前身是深圳中航建設服務公司,隸屬于上市公司中航善達(000043.SZ,其前身為中航地產)。

中航物業積極參與市場競爭,并逐漸聚焦高端機構物業項目,實現布局全國。截止至2018年6月,中航物業已進駐城市59個,涵蓋19個一級行政區,全國服務的項目總數達到506個。
中航物業代表性服務項目

中航物業近年來各項經營指標不斷攀升。公司2017年度營業收入30余億元。其收入占母公司中航善達營業收入將近一半,已經超過地產板塊成為中航善達第一大營收來源和營收增長的新引擎。
2017年中航善達各業務板塊占比

值得一提的是,中航物業的外部市場收入在公司的總營業收入中占 81%,內部地產收入僅占19%,市場化程度行業領先。
嘗試戰略轉型,聚焦機構物業
隨著社會經濟的發展,中航物業開啟了戰略轉型的大幕。2010年,中航物業提出了“打造中國最大的機構物業集成服務商”的定位,進一步將自身市場拓展的目標定位于機構類物業。
中航機構類物業代表項目


2018年,中航物業以開放的姿態重新調整了戰略定位:致力于“成為中國卓越的機構物業平臺運營商”,代表了中航物業從單純追求規模轉變為追求規模、服務品質、社會影響力等諸多方面的跨越。
中航物業管理的項目主要集中在政府類物業、公眾類物業、企業總部類物業、商業類物業、高端住宅類物業,其服務內容除了傳統的物業管理服務之外,還包括會議服務、餐飲服務、重大活動、重要的組織接待等延伸服務。
政府物業:安全重于泰山

高校物業:托盤載滿了學子的榮譽

醫院物業:術前安全,我先行

企業總部物業:標準化的會務服務

提供標準化服務,引領行業規范
中航物業傳承了航空工業人的工匠精神,嚴謹、標準、創新,探索具有行業特色的標準化建設路徑,并拿出了豐碩的研究成果,成為“行業標準化的引領者”。
從創立之初,中航物業就高度重視服務的規范性和有效性,率先在物業行業導入質量管理體系,并積極引入中端先進管理工具和方法。

面對管理規模的不斷擴大,中航物業通過研制標準、推廣標準,為客戶提供標準化服務來保持穩定的服務品質。2007年,中航物業開始進行服務產品標準的研發。2010年,中航物業自主研制的第一個企業標準《會務服務標準》發布,標志著中航物業企業標準化戰略的實施已初顯成效。
中航物業也為全國的物業服務規范化發展做出了歷史性的貢獻。2015年5月,中航物業完成國家標準《物業清潔服務基本要求》的審定工作,標志著首個物業服務的國家標準誕生。2015年11月,全國物業服務標準化技術委員會(SAC/TC560)在深圳成立,秘書處設在中航物業管理有限公司。
標準化服務


今天,中航物業仍然繼續致力于完善行業標準,組織和推動物業管理行業團體標準的制定,增加物業服務標準的有效供給,滿足標準消費個性化趨勢和市場多樣化需要。
全國人大宴會服務

探索技術創新,打造智慧平臺
在行業轉型升級的大潮中,中航物業運用先進的移動互聯網技術、物聯網技術,融合“互聯網+”、“智慧城市”等理念,打造了智慧物業集成服務平臺——π平臺。中航物業推出的π平臺,賦予服務無止境的理念,其中有π修、π巡、π控、π防、π潔、π錢等子服務品牌。

未來,π平臺將幫助中航物業實現角色代替組織、交易代替管理、數據驅動決策,實現服務效率的優化和提升,為中航物業員工和企業用戶提供強大的運營支撐和信息化保障的同時,也得到了各地客戶的廣泛認可。
提升服務品質,滿足客戶需求
中航物業發揮自身的核心優勢資源,圍繞機構客戶的核心訴求采取了一系列創新舉措,提高客戶的價值體驗,與客戶建立融合、互信、共贏的的合作關系,保持了在全行業的領先地位。
中航物業把各項專業服務融合提供一體化服務,設立了樓宇、電梯、保安、資產、餐飲、航電科技等專業公司,配以專業的服務方案策劃能力,并利用互聯網技術整合優質供應商資源,滿足客戶不斷增長的需求。
樓宇智能化

中航物業在高端服務方面建立了獨具一格的“為您’+’一點”服務,全面踐行物業管理集成服務商的運營模式,極大地滿足了客戶日益增長的服務需求,提高客戶的價值體驗,與客戶建立融合、互信、共贏的的合作關系,保持了自己在全行業的領先地位。

版權及免責聲明:凡本網所屬版權作品,轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”,違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章,不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系:010-65363056。
延伸閱讀

版權所有:中國產業經濟信息網京ICP備11041399號-2京公網安備11010502035964