前言: 中國保險行業在歷經連續多年的高速發展之后,建立在代理人增長和產品紅利驅動下的行業增速趨于降緩。行業發展正轉向尋求更有質量的增長,科技賦能保險業的價值轉型也開始正式進入窗口期。
在“保險姓保”的方向指引之下,深耕市場,精細運營,在產業鏈的關鍵環節尋求更多的專業化創新、更好的數字化體驗,成為保險市場主體的共同選擇。我們熱切期望與大家共歸本源、互聯優勢、開放融合,攜手探尋行業進化創新之路。

2019年11月21日,專注于科技賦能行業的保險服務平臺——杭州微易信息科技有限公司舉辦的第二屆保險中介科技論壇在杭州泛海釣魚臺酒店拉開帷幕。本屆論壇主題為“融合創新、科技賦能”,本屆論壇邀請了保險監管機構、金融學術機構、保險企業代表、保險中介代表、行業資深媒體等100多位嘉賓共襄盛舉,在美麗的錢塘江畔,業界大咖們各抒己見,百家爭鳴,新思路、新觀點層出不窮,為科技賦能保險行業提供了新動力,保險中介之路有了更明確,更實在的方向。

本屆論壇嘉賓陣容空前強大,浙江省保險行業協會副秘書長朱瀟磊,浙江省保險學會秘書長范學東蒞臨指導,浙江大學國際聯合商學院院長賁圣林教授發表主題演講;中韓人壽保險有限公司總經理桂文超,光大永明人壽保險有限公司副總經理、黨委委員蘇揚,太平科技保險股份有限公司副總經理、黨委委員佟欣,華貴人壽保險股份有限公司副總經理、總精算師李馭,國華人壽保險股份有限公司總經理助理趙巖,國富人壽保險股份有限公司總經理助理、總精算師郭瀟,愛心人壽保險股份有限公司總經理助理蘇蘊輝,美亞財產保險有限公司總監吳臻等保險企業領導參與本屆論壇;微易科技CEO王瑋華,微易科技COO陳曉,微易科技首席內容官胡亦廷,微易經紀總經理曹琴代表主辦方微易出席本次活動。來自保險行業各界的100多位嘉賓領導悉數到場,展開了激烈的思維碰撞,把熱烈的交流氛圍一度推向頂點。

浙江省保險學會秘書長范學東在開場致辭中表示:金融行業誕生迄今,已經歷四次工業革命。保險行業也隨之產生了翻天覆地的變化,并且隨著時間的推移,這種不可逆的改變正在隨著時代的進程越來越快。但在這其中,保險業有一個特質并未發生根本性的改變或轉移,那就是保險客戶對于保險需求的初衷,“回歸到行業初心,為客戶創造價值”范秘書長對本屆中介科技論壇的舉辦抱有如此的期盼。

作為本屆保險中介科技論壇的主辦方,微易科技COO陳曉以“保險師”為例,回顧了“保險師”誕生以來的五年歷程,他表示:從2015年以來,“保險師”從服務分散型用戶逐步到思考服務企業級用戶,用保險科技賦能保險公司和中介機構,“保險師”始終將如何創造并實現用戶價值作為企業發展的價值所。同時,在經過前期的大量積累和行業探索,保險師的未來將成為集合極速展銷、售后服務、學習培訓、營銷管理為一體的保險行業云中臺。陳曉表示:中介科技論壇的舉辦是一次對于保險行業發起的思考和共同探討。如今的保險行業隨著互聯網的沖擊、行業的自我演變、市場環境的升級,發生了結構性的變化,這給所有的保險從業者帶來了更大的機遇和挑戰。面對這樣的大環境,作為為保險行業奮斗的我們,需要更加深刻的認知自我、加快自我成長、適應并推動行業進步,進而實現自我價值。

浙江大學國際聯合商學院院長賁圣林提出,金融科技在經歷金融IT、互聯網金融兩個階段的發展和積累后,隨著科技水平的進一步提高,金融科技已逐步進入3.0的時代。在這個時代的新格局下,全球的金融行業正在經歷迅猛的發展,金融科技已成為一個新生態。保險科技作為其中的重要角色,應當積極主動的做好客戶需求的下沉,以客戶需求為核心,助力行業跨越式的進步。

通用再保險公司陳維波提出,當今科技發展日新月異,也促進了保險產品的升級,在這樣的背景下,中端醫療保險市場正在發生一些創新和改變,其中也蘊含著一定的風險,陳維波提醒到:隨著醫療科技的進步,很多疾病的治愈手段的逐步優化,中端醫療險的理賠結構也需要隨之調整以面對賠付風險,尤其是在產品責任這一環節。

華貴人壽保險股份有限公司副總裁李馭認為:在壽險產品創新這一方面,需要有創造性的“破壞”。“破”的是原有利益格局,“創”的是新的以滿足客戶需求為導向的供給!產品或服務是創新的表象,這些產品或者服務背后的支撐是創新的本質。而在這一段需要注意的是:風險控制,這是創新的前提。

2019年是壽險中介渠道高速發展的一年,信泰人壽在今年壽險中介中發展速度更是名列前茅。信泰人壽中介業務部副總經理張斌在本次科技中介論壇中分享了《把握行業趨勢,探索中介市場》。張斌表示:信泰人壽之所以取得如此成績,很大程度來源于對于中介戰略的認知態度堅決、執行力度強勁,以及以“保險師”為代表的中介平臺的支持。把握趨勢、深耕發展,線上線下雙管齊下,未來一定更加可期。

在論壇最后的圓桌對話環節,微易經紀總經理曹琴,中韓人壽總經理桂文超,光大永明副總經理、黨委委員蘇揚,太平洋科技副總經理、黨委委員佟欣,國富人壽總經理助理、總精算師郭瀟圍繞“客戶價值為本,保險科技賦能”展開了深度的討論。

第二屆保險中介科技論壇在傍晚時分圓滿結束。此次活動為與會各方搭建了開放活躍的溝通交流平臺,對行業未來發展方向帶來了更大的融合空間和創新契機。與會嘉賓表示,保險中介科技論壇會一年一年的定期做下去,依托科技和大數據的力量,共享科技變革帶來的發展紅利,服務行業各方參與者清晰把握宏觀方向,精準分析行業特征,致力于做到真正地服務行業、服務保險機構、服務代理人。
轉自:全球財經網
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