一年多前,中國游客遠赴日本“瘋搶”智能馬桶蓋的消息,刺痛了眾多國人的神經。大費周章購買這些產自杭州的馬桶蓋,其背后的消費心理無非是,出口到國外的產品品質更好。在我國家電業由高速增長階段轉向高質量發展階段的當下,將上述場景轉換到現實語境,就是如何增加“中國制造”有效供給滿足消費升級需求。
(圖片來源:互聯網)
實現內外銷家電產品“同線同標同質”(以下簡稱三同)的要義也在于此。11月20日,由廣東省檢驗檢疫局組織的“三同”企業和產品頒獎大會在順德舉行。海信容聲(廣東)冰箱有限公司成為首批中國家電“三同”企業,共有7款海信產品、8款容聲產品獲得“三同”產品認可。
從家電企業角度而言,踐行和實現“三同”,意味著適應新時代消費需求的新變化;從市場而言,這是一個“良幣驅逐劣幣”維護公平競爭的過程;而消費者則可以獲得更高質量的產品和服務。作為中國家電領軍企業,海信容聲通過“三同”的積極探索,不僅講述了一個民族企業與時俱進滿足老百姓更多元更高水平新需求的故事,也扛起了中國制造“質量強國”的大旗。
“三同”改善供給質量是初心和基礎
所謂“三同”是指同一企業同一產品,使用相同資源配置的生產鏈條,按同一質量管理體系進行管理、組織生產,最終使內外銷產品達到同等質量水平。2016年國務院常務會議明確要求推動實現內外銷產品“三同”,《中國制造2025》亦將“三同”工程列入其中。
將“三同”與十九大報告明確提及的“質量第一”和“質量強國”相聯系不難發現,質量發展已經成為經濟新常態下我國貫徹落實供給側結構性改革的要求。而在滿足消費者日常需求的家電市場,改善質量供給、提升質量水平就顯得更為迫切。
如今,中國家電企業已經行至發展的“分水嶺”,紛紛嘗試從規模和速度驅動向創新和品質驅動的轉型。在此進程中,誰能快人一步,誰就可以占據市場主動。
海信容聲成為首批中國家電“三同”企業,15個型號產品順利入圍中國首批“三同”家電產品,顯示出行業主管部門對于其產品技術質量和體系管理的高度肯定,也體現出海信容聲在研發、質量、工藝、采購等整個產業鏈條上過硬的綜合實力。對于海信容聲,質量是企業初心和產業基礎,也是融入員工血液的基因。長期以來,海信容聲始終堅持“質量為本”的理念,研發創新產品強調“精心”,貼近用戶需求抓住“人心”,提升產品質量貫徹“匠心”,將工匠精神落到實處,為企業制造鏈條各環節的整體提升打下了堅實的基礎,最終贏得用戶信任,推動了企業可持續發展。
海信容聲已經在企業內部建立起一整套“全產品生命周期”質量管控體系,擁有一支500人組成、分布于企業各個核心環節,實施行業最苛刻的“誤差標準”,堅持產品有任何一點質量問題都不能出廠。也正是具有24小時檢驗等一系列追求極致品質的理念及體系的強有力保障,海信容聲成為最早喊出“用質量擦亮品牌”的中國家電企業,“容聲容聲,質量的保證”也才會成為口口相傳的品質傳奇。
在品質理念的支撐下,海信容聲在研發、生產制造以及銷售等方面都取得了優異的成績。根據中怡康的數據,2017年上半年,海信冰洗業務收入同比增長10.38%,是行業平均增速的2倍。
走向中高端質量的另一層含義
從十九大報告可以看出,在深化供給側結構性改革方面,質量是貫穿始終的主線之一。具體到家電以及冰箱行業,就是要與時俱進地創新技術,提供更高質量的產品和服務,滿足消費者高端化、年輕化、個性化、智能化的需求。
近年來,冰箱行業消費結構升級明顯,呈現高端化、大容積、智能化趨勢,節能技術、噪音技術、保鮮技術、智能化技術較以往變化更大、進步更快。中高端市場蘊藏了冰箱行業未來發展的新興熱點和消費潛力。
海信集團董事長周厚健曾表示,堅持往中高端走,是制造業的唯一出路。海信容聲借助雄厚的制造業基礎和產業鏈優勢,堅持向產業價值鏈高端邁進,將中高端市場的需求和痛點與最前沿的科技、工藝實現快速對接,形成用戶、供應商、企業、高校一體化協同的產業生態鏈,保持海信容聲的研發創新走在行業最前列。
海信容聲的創新技術一直處于行業領先水平,在節能、保鮮、風冷技術方面多次引領技術升級,多次開創中國保鮮技術先河。海信容聲的冰箱產品曾獲得中國冰箱業唯一的聯合國節能明星冰箱大獎,成為中國節能環保協會唯一推薦產品。其多功能離子保鮮技術,獲得5項中國授權發明專利,1項日本授權發明專利,已經全面應用于海信容聲的多款高端產品。
從推出中國第一臺雙門雙溫區冰箱,到率先引爆中國市場的“十字對開”冰箱普及潮,再到集“保鮮、除菌、凈化”為一體的DBD凈化養鮮技術,海信容聲將互聯網、大數據等技術,以及智能化生產制造等元素注入傳統冰箱產品,大幅提升生產質量和效率的同時,滿足了消費者對于產品和服務的差異化需求,并引領了行業的產品結構和消費升級。海信容聲2013年推出的十字四門冰箱,掀起了全行業對開門產品的普及浪潮,現在該類產品的零售額份額已經占據了整體市場的半壁江山。
對于中國制造企業而言,從海信容聲的升級轉型的案例可以發現一條傳統產業優化升級,進而實現供給體系質量提升的進階路徑。
積極布局海外 全球擦亮“中國制造”
海信科龍發布的2017年第三季度報告顯示,前三季度,公司實現營業收入263.94億元,同比增長29.19%;實現歸母凈利17.30億元,同比增長100.34%。在冰箱整體市場銷量下滑的不利局面下,海信科龍的冰箱業務依靠提升質量水平、擴大優質增量供給形成的有力支撐,開辟了新的市場增長點,實現了逆市穩健增長。
2017年,海信科龍旗下海信和容聲兩大具有差異化屬性的品牌協同發展,在國內國外兩個市場齊頭并進。在中高端領域,兩大品牌共同發力智能化產品,以健康保鮮為主攻方向,先后推出了容聲冰箱“零度·凈界”系列新品,以及具有“全生態殺菌保鮮技術”的海信冰箱“5.0冰箱”新品,經安全、除菌認證機構CQC(中國質量認證中心)認證,后者整機除菌性能達到99.8%,成為中國健康冰箱產品的新標桿。
與此同時,海信容聲將品牌塑造的觸角伸向了全球市場,通過技術突破與進步,以及標準制定權的掌握,一面向全球消費者高調亮出“中國制造”的名片,一面向全球家電業價值鏈高端挺進。
2016年,“容聲容聲,質量的保證”成為當屆歐洲杯最佳進球的“背景板”,借力海信集團贊助歐洲杯,海信容聲展現在全球數億觀眾面前,成為中國制造的代言人。從商業角度而言,這一機緣巧合的場景折射出海信容聲從中國制造向中國創造、從中國速度向中國質量轉變的不懈努力。其背后是海信容聲以品質精神拓展海外版圖的雄心,以質量革命打造國際競爭力的決心。
2017年,海信科龍海外布局更具成效,乘風海信集團體育營銷的有力時機,如贊助世界杯等大型體育賽事,配合產品“走出去戰略”,將產品更多鎖定在海外市場。海信冰冷已經連續四年蟬聯中國出口第一,在南非市場,海信冰箱銷售量和銷售額同步猛增,穩居當地市場冰冷產品第一品牌。海信冰箱在澳洲被評為用戶最滿意的家電產品,市場占有率超過18%。
“十三五”乃至更長的時間將是我國家電業轉換增長動力的關鍵期,供給側結構性改革以及滿足人民美好生活需求成為行業發展的主線。海信容聲以品質為著力點,一手抓質量基礎,一手抓品質升級,顯著增強了品牌和市場優勢,找到了新的市場動能,為中國家電制造業從全球最大到全球最強提供了新的突破方向和實施路徑。(記者 江勇)
轉自:中國電子報
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