政策助力“互聯網+醫療健康”發展
在健康中國戰略下,要想建立全方位全周期的醫療健康服務模式,發展“互聯網+醫療健康”是必然趨勢。近年來,國家大力支持醫療機構運用互聯網技術拓展醫療服務空間和內容,為人們提供更加全面、便捷的醫療服務。
今年4月28日,國務院辦公廳發布《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》(以下簡稱“意見”),《意見》指出:“支持醫療衛生機構、符合條件的第三方機構搭建互聯網信息平臺,開展遠程醫療、健康咨詢、健康管理服務,促進醫院、醫務人員、患者之間的有效溝通。”明確了當前“互聯網+醫療健康”的應用重點,拓寬了對“互聯網+醫療健康”的理解,推進“互聯網+醫療健康”規范化發展。
7月12日,國家衛生健康委員會、國家中醫藥管理局聯合發布《關于深入開展“互聯網+醫療健康”便民惠民活動的通知》(以下簡稱《通知》),《通知》作為以上《意見》的配套文件,主要聚焦如何用“互聯網+”解決老百姓就醫過程中的操心事、煩心事,以期緩解看病就醫難題,提升人民健康水平。《通知》提出,到2020年,實現遠程醫療服務覆蓋全國所有醫療聯合體和縣級醫院,并逐步向社區衛生服務機構、鄉鎮衛生院和村衛生室延伸。
為響應政策號召,順應人民群眾的醫療健康需求,幫助緩解老百姓就醫難題,湖南東宸醫生集團今年5月份推出湘醫薈萃專家網絡工作室平臺,該平臺匯聚了一批來自湘雅醫院、湘雅二醫院、湘雅三醫院、省人民醫院、省婦幼等省內大型綜合醫院各臨床科室的知名專家教授、學術帶頭人,組成了強大的線上專家團隊,為用戶提供專業、權威、便捷的醫療健康服務。據了解,平臺開通兩個多月,已有600多名會員在線接受了私人醫生服務。
專業便捷湘醫薈萃平臺備受好評
據悉,湘醫薈萃專家網絡工作室平臺是集在線咨詢、圖文咨詢、預約掛號、定制體檢、健康宣講、會員健康檔案管理等于一體的在線醫療健康服務平臺。其中在線圖文咨詢功能是會員與專家溝通的主要通道,會員拿到檢查結果后,可以拍照上傳至平臺,然后直接發送給專家進行咨詢,專家會在48小時之內進行回復,省去了看門診的時間,也減輕了專家門診的壓力。
另外,東宸醫生集團的會員在東宸醫療中心進行看診、檢查或體檢后,工作人員可以及時將會員的健康檔案、門診記錄和檢查報告等相關信息通過湘醫薈萃平臺上傳至云端,為醫生后續治療提供依據,同時也便于專家團隊對客戶進行跟蹤服務,為客戶提供連續的、全程化的健康服務,十分便捷。
“平時有點不舒服就想上湘醫薈萃平臺咨詢專家,每次專家都會給出專業的指導,還會提出一些生活、飲食、運動方面的建議,我覺得很貼心,很方便,很多小毛病都可以自己在家解決,不用大老遠跑到醫院排隊了。”東宸醫生集團的會員李女士說。對于患者來說,湘醫薈萃平臺不僅為他們就醫帶來了便利,也拉近了他們與專家的距離,使他們感覺專家一直在身邊。而對于醫生來說,湘醫薈萃平臺則幫助他們提高了診療效率,提升了患者對醫生的信任度,改善了醫患關系,同時也有利于打造專家的個人品牌。
中南大學湘雅醫院中西醫結合科主任醫師、東宸醫生集團特邀專家陳澤奇教授表示:“通過湘醫薈萃專家網絡工作室圖文咨詢功能,醫生和病人的溝通變得更高效。對于來看診過的病人,我們還可以通過這個平臺進行后續跟蹤,隨時了解他們的康復情況,為醫生對病人的后續管理提供了便利,這種模式十分值得推廣。”
據悉,東宸湘醫薈萃專家網絡工作室正在努力完善平臺功能,未來將為用戶帶來更人性、更便捷的使用體驗。目前,業內還有很多類似的醫療健康網絡服務平臺正在興起,相信在不久的將來,互聯網技術將為醫療健康行業的發展帶來歷史性的變革,我國的醫療健康服務將實現前所未有的人性化、智能化轉變。
轉自:中國網
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