新消費時代來臨 適應品質生活潮流精品電商發展潛力大

　　“品質人群”崛起 精品電商平臺有望持續擴大市場
 

　　中國國民生產總值由2016年的74.41萬億增長到2017年的82.71萬億，增長率為6.9%，人均可支配收入由2016年的23821元增長到2017年的25974元，增長率為9.0%。經濟發展和個人收入增加使得“品質人群”的概念開始興起。“品質人群”一般指具有穩定收入和資產，受過良好教育，有生活品位及健康愛好的人群。他們具有強大的消費能力，向往品質生活，追求理性消費與高性價比商品。但傳統電商平臺商品質量參差不齊，優質產品價格居高不下，已無法滿足這些新消費用戶的需求。艾媒咨詢分析師認為，“品質人群”對于生活的需求不再僅僅局限于過往對于物質層面的追求，消費理念從“越便宜越好”轉變為“滿足自身情感需求的消費”，并且購物時越來越忽略奢侈品品牌的價值，偏向于高性價比、高質量商品。“品質人群”崛起產生的強大消費力，將會推動精品電商成為新消費時代下發展潛力巨大的新興市場。
 

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2018年，“品質人群”以“80后”為主，個人收入水平普遍偏高，收入8000-20000元的人群占比達61.6%。商品質量問題困擾“品質人群”購物消費，46.9%的受訪“品質人群”曾經遭遇過不愉快的購物經歷主要集中為購買到的商品質量良莠不齊和商品圖文不符。隨著人們對優質商品追求加強，線上以及線下開始涌現大量符合新消費觀念的精品電商平臺。線上網易嚴選等精品電商的出現對傳統電商平臺帶來了很大的沖擊，通過精選的高質量、高性價比的商品吸引消費者，并迅速建立起用戶基礎。線下則出現了無印良品等商店，商品風格以簡約為主，且門店風格、體驗上給予消費者良好的體驗。
 

　　精品電商大受歡迎 網易嚴選引領行業潮流
 

　　隨著人們對優質商品追求加強，迎合品質追求需求的精品電商出現受到大眾歡迎。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，64.9%的“品質人群”對精品電商的到來持歡迎態度。另外，在所有的精品電商平臺中，網易嚴選的認知率、使用率、滿意度均處于領先位置，新消費指數(綜合商品品質、物流服務、平臺流量、售后客服、知名度等因素評判)也穩居第一。艾媒咨詢分析師認為，精品電商的出現滿足了消費升級場景下的購物需求，符合新消費時代電商行業發展趨勢，使得”品質人群”的消費能力得到充分釋放。而網易嚴選作為最早出現的精品電商平臺，積累了良好的用戶口碑，快速形成自己的用戶基礎，在新消費時代占據了巨大的版圖，引領整個行業的潮流。
 

　　網易嚴選最早走精品電商路線，從家居這一非標品類切入電商市場，既有類似服裝的高頻剛需，又不需要品牌加持，且符合年輕人追求高性價比的品質生活理念，并利用自家門戶類網站對嚴選進行宣傳造勢。目前網易嚴選商品已逐步擴展到各個品類，進一步滿足消費者需求。其商品來自國際一線品牌制造商，按照中國消費者生活需求重新改良設計產品，然后形成自有品牌，最后以遠低于大品牌的定價銷售給消費者。在商品品牌上，以“網易嚴選”代替原有品牌，模糊了品牌價值，更突出商品的品質與低價。網易嚴選的精品電商模式引領了整個行業的潮流，幾乎所有的后來者都沿用這種電商模式或其變種，如淘寶心選、蘇寧極物、京東京造等。
 

　　線上線下融合趨勢明顯 精品電商模式或成新消費時代電商發展主流
 

　　隨著消費升級的步伐加快，消費者越來越追求性價比較高的產品，而純線上電商平臺的產品良莠不齊，且不能直接觸達消費者，消費者無法感知真實的產品，鑒別產品質量，其購物體驗也因此減弱。而線下體驗館、零售店則能很好的彌補這一缺點，新消費電商平臺通過在線下打造用戶可觸達的體驗館和零售店，可以輕松打破此尷尬局面，增強消費者的購物體驗，滿足用戶購物需求。“線上產品+線下場景”是未來新消費電商平臺主流趨勢。
 

　　“性價比、品質、個性化”是新一代中產用戶的消費理念，精品電商模式能實現對品質的嚴格把控，在生產-物流-營銷-銷售各個環節更好地聯結優質商品與消費者。通過縮短供應鏈路，直連工廠和消費者，去除多重中間溢價，使商品的價格大幅降低，且電商平臺深入供應鏈，對商品的設計、制造等環節層層把關，嚴格把控商品質量，保證了商品的最優性價比。平臺也可通過大數據對收集的用戶數據進行分析，幫助制造商感知市場，進行精益化、個性化生產，提高良品率。除此之外，品牌商還需與制造商達成知識產權的歸屬協議，保證制造商不得為其他第三方生產該商品，以免留下法律糾紛隱患。

       轉自：北國網

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