企業如何更好履行社會責任

　　當今世界發展的不均衡性依然突出，資源與環境形勢日益嚴峻，全球環境及生態系統受到破壞。而企業作為社會財富的創造者，是推動經濟社會的重要力量，同時也是消耗者，是環境污染的主要來源。企業在享受社會環境賦予發展機遇的同時，應當承擔起對員工、消費者和社會等利益相關方以及對環境的責任，承擔起推動可持續發展的責任。

　　"從短期層面來看，CSR（企業承擔的社會責任）需要投入，為此，很多企業認為得不償失，很少主動作為。"中國社會科學院學部委員、中國社會科學院城市發展與環境研究所所長潘家華近日在2019中國企業社會責任高峰論壇上表示，從戰略層面來看，履行社會責任是企業用來減緩風險、放大收益的重要手段，甚至可以說是企業發展的前提條件。

　　中國扶貧基金會常務副秘書長陳紅濤介紹說，企業參與公益分以下三個階段：第一，企業被動參與公益，未設專人專崗，亦無規劃；第二，企業有規劃性地參與公益，每年也有一定的資金投入；第三，戰略性地參與公益，即公益融入到企業文化中，資金投入有了穩定保障，設立了比較高級的CSR部門，并發布年度社會責任報告，向社會公示履行社會責任的情況。

　　如今，幾乎所有跨國企業或大企業都會發布社會責任年度報告，把自身發展同社會責任緊緊聯系在一起，通過履行社會責任獲取社會認同和公眾支持，從而贏得走向世界市場的"門票"。

　　特別是隨著"一帶一路"倡議的提出，我國企業大量走向海外。據統計，中資海外企業將近4萬家，分布在189個國家，投資存量達1.8億美元。在陳紅濤看來，履行社會責任應該和投資一樣同步前行。比如，中國扶貧基金會在中國石油天然氣集團公司的資助下在蘇丹援建了蘇中阿布歐舍友誼醫院，以及埃塞俄比亞的水窖項目、婦女職業培訓項目等。

　　中國三星企業社會責任事務局高級總監張劍表示，從三星的角度來講，履行企業社會責任包括三個方面：最核心的就是做好經營，還有做好公益和傳播。三星進入中國27年來，一直把自己當做一家中國企業來要求，同時，其供應商大多已實現本地化。他認為，從經營的角度來說，這也是一種社會責任的體現。

　　"進入本世紀以后，CSR開始改為可持續性，這說明可持續力是一種潛力、潛能的體現。"潘家華表示，世界經濟論壇發布的《世界風險報告》顯示，十大風險中60%都是與環境相關的。這意味著提升企業的可持續力要尊重自然、順應自然，不應該破壞自然，提升企業可持續力是符合全球共識的行動。

　　2015年通過的《巴黎協定》明確了應對氣候變化的目標，就是在本世紀末，溫度升高的幅度相對于工業革命前要控制在2度以內，力爭實現1.5度。潘家華認為，若想實現這個目標，只能是"零碳"。無論是《巴黎協定》的目標，還是聯合國《2030年可持續發展議程》，很顯然，我們需要宜居、低碳、和諧的環境，表面上看起來是責任，實際上這也是企業發展的機遇所在。

　　"企業落實社會責任會有一個過程，一定要有配套管理制度，不然理念很難落地。"中國社科院企業社會責任研究中心主任鐘宏武表示，企業最大的責任是用產品和服務解決相應的社會問題。另外，用創新的商業模式讓生活更美好也是企業的責任。

　　鐘宏武表示，企業履行社會責任要有相應的管理制度，簡言之就是"三步十法"。社會責任管理要落到實處，需要三步走：要有組織和體系，要融入經營和關鍵議題，要溝通。每一個步驟下面又有一些具體工作，也就是"十法"，組織中包括治理理念、規劃制度，融合里包括選準議題、融入流程改造、績效、溝通、管理、能力建設，溝通包括利益相關方參與等。他認為，現階段，企業履行社會責任的主要工作是解決社會問題，一定要做好管理體系，樹立品牌責任，贏得社會尊重，實現可持續發展。（記者 周東洋）

　　轉自：中國貿易報

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