• 餐飲品牌如何做出明星效應?


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2018-05-09





      近日網傳由知名主持人孟非創建的餐飲品牌“孟非的小面”蘇州金鷹店已經關閉。該店客服人員更是表示,餐廳已經關閉半個月有余。明星店關門,這一現象如今已經是屢見不鮮。不光是孟非,韓寒、郭德綱、趙忠祥、張嘉佳、趙薇、梅婷等眾多明星大咖都曾在餐飲行業遇到滑鐵盧,難道明星效應在餐飲行業是行不通的嗎?  

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      其實問題并非出在“明星效應”上。很多明星藝人開餐廳,前期的確會依靠自身的影響力帶來眾多流量,但是久而久之,不是產品出了問題,就是管理出了問題,還有不少在定價、體驗上設計的不合理,第一批消費者嘗鮮過后,便很難再吸引二次消費了。其實餐飲行業是一個很成熟的領域,有自己的評價標準。要打造一個明星品牌,可遠不止IP流量那么簡單。
     

      每一個餐飲品牌都應該是有獨特的個性的,這就像娛樂圈造星一樣,人設鮮明的明星往往會更加容易被記住,人氣也越高。同理,餐飲品牌的特色越鮮明,才越容易被消費者記住。那么作為餐飲人可以從哪些方面著手打造品牌記憶呢?
     

      根據記憶的3E形式不同,可將記憶分為“運動記憶”、“情感記憶”、“表象記憶”和“語詞記憶”。“運動記憶”即以運動熟練和習慣性動作的形式為基礎的記憶,有些餐飲品牌巧妙的利用了這個概念,通過具有儀式感的動作行為吸引消費者關注和記憶,比如日式餐飲就很注重這一方面。 

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      “情感記憶”是以體驗過的某種感情或情緒內容的記憶。這種記憶,保持的是過去的情感體驗,比如在幼年時經歷過的有意思的場景,長大后仍然會記憶猶新。如今越來越多的餐飲品牌打起“感情牌”,其實就是運用了這種記憶形式。如許可餐飲設計顧問的設計作品仁計粥鋪,便是通過江南水鄉風格的空間設計以及充滿童趣的裝飾設計,讓消費者在用餐時宛如置身童年的大街小巷,連接起幼時的記憶,從而讓品牌更具記憶點。在這一方面,運用的十分純熟的還有桃園眷村、喪茶等。
     

      “表象記憶”則是以感知過的事物形象為內容的記憶,具有直觀性和形象性的特征。曾經有一項針對知名餐飲品牌LOGO的記憶調查顯示,其實大多數消費者都無法記住每一個細節,但是人們往往會記住最核心的元素。比如星巴克的綠色主色調和美人魚的形象,達美樂的紅藍配色和白色的小圓點等等。  

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      因此許可餐飲設計顧問認為,當我們在設計一個餐飲品牌的LOGO形象時,也應當合理的運用這一點,將重要的符號性元素直接的呈現給消費者,并且一個形象設計中不能有過多的重點,一定要聚焦。如樂A榴蓮披薩的LOGO設計,以中英文字標為主體,選用“榴蓮黃”作為品牌主色調,同時融入愛心的小圖標元素,整體協調而又統一。當然,這些元素也都完整的體現在了整體品牌形象搭建中。 

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      最后一個,就是“語詞記憶”,這就很好理解了。這是人們對所閱讀過的或聽過的、以語言形式加以識記、保持和再現的一種記憶。利用語詞進行記憶,是人的記憶區別于動物記憶的最重要特點之一。因而在餐飲品牌的塑造中,人們也越來越重視起品牌話語的重要性。
     

      比如西貝莜面村的“閉著眼睛點,道道都好吃”、巴奴火鍋的“服務不是巴奴的特色,菌湯和毛肚才是”等等,這些句子不僅傳遞出了品牌的差異化,更是凸顯了品牌的調性。許可餐飲設計顧問也曾經為一些品牌策劃過超級話語,比如板凳貓跑咖的“板凳雖然沒有靠背,但我就是你一輩子的依靠”、仁計粥鋪的“良心熬·仁計粥”、托飯貓的“好食材,好生活”等,便是發揮了“語詞記憶”的作用,將品牌理念盡訴其中。  

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      其實除了這些,打造品牌記憶的方式還有很多種。但總歸一點是,餐飲品牌必須要形成自己的調性和態度,這樣才能吸引到目標人群。當然在此之前,做好內部管理,嚴控出品質量依然是重中之重。
     

      許可餐飲設計顧問經典設計案例:  

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      【品牌小檔案】走進許可餐飲設計顧問:
     

      許可健總監于2009年創辦銳美品牌設計顧問,開始進入餐飲設計領域,2014年創辦許可餐飲設計顧問,正式引入“連鎖輕餐飲全案策劃”。團隊經過多年在餐飲品牌設計和品牌營銷傳播領域的探索,創建“好吃 ? 好玩 ? 有內涵”七字餐飲設計整合新型模式。以傳承中華傳統美食、傳播餐飲優良文化為己任,以做良心餐飲品牌為使命,以“中國餐飲·傳播世界”為品牌愿景,致力于中國傳統餐飲美學精神和現代設計語言交融的踐行。  

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      團隊憑借專注、專業、專心的職業素養建立市場信賴,開拓了以餐飲命名策劃為入口,餐飲文化策劃為根基,餐飲VI設計為主線,餐飲SI設計為媒介,餐飲營銷策劃為突破,餐飲菜品攝影為亮點,餐飲專題片拍攝為精華等多要素和合為一的餐飲創意生態系統,為餐飲人提供“統一形象,創建內容,超級傳播,激發成長”的客戶價值。許可相信:誠意正心做餐飲,老天也會幫助你。
     

      轉自:中國財經新聞網

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