企業差旅管理中，蜘蛛差旅如何做到讓員工和公司都滿意！

　　出差幾乎是每個企業除開人力成本后的第二大支出，艾瑞數據表明，2017年中國中小型企業的出差頻次一年1次以下的只有3.7%，而每周1次以上的企業占25%。出差范圍僅國內的占43.3%，包含國外的高達54.5%。

　　(數據來源：艾瑞咨詢)
 

　　以上數據不難看出，企業差旅管理近年來在中國需求越來越大。而在企業差旅管理中，最需要攻克的3大難題就是成本、出差標準和員工滿意度。要做好這3點之間的平衡并不容易，如何在企業差旅中，讓企業和員工都滿意，看看蜘蛛差旅是怎么做的。
 

　　很多的中小型企業在差旅費這塊采取的方式是員工先墊付，后報銷。這就會導致員工和企業之間存在很多潛在的矛盾。要想解決差旅報銷過程中員工和企業之間的矛盾點，蜘蛛差旅從員工和企業的角度去分析了差旅的痛點。
 

　　員工角度：
 

　　小林是一家公司的商務經理，為了達成公司的業績要求，經常全國各地到處飛去拜訪客戶。公司出差費用都是員工先墊付后報銷，預訂機票酒店和招待客戶的費用加起來，每個月都不是一筆小數目，幾乎每月上萬。這對于小林來說還是有一定的壓力，然而最讓小林不滿的是，報銷流程太慢太繁雜，嚴重影響工作效率。而最近一次小林對公司比較心寒，準備辭職了。

　　事情是這樣的，小林有時候為了趕行程購買了全價機票，報銷的時候要走很多特批流程，自己又經常在外面跑，所以很多時候報銷流程總是被打回，不是發票貼不對，就是違反報銷政策。最長的一個報銷批了快2個月還沒有批下來。現在自己累積墊付了快3萬塊錢，資金壓力很大。好不容易回公司，還被總監談話，說購買的全價機票太多，特批走不下來，意思就是要他自己墊付部分出差費用。所以小林對公司比較失望，自己披星戴月簽單，公司為節省費用，總是購買特價機票，經常半夜起飛或者落地，自己為趕行程簽單才購買的全價機票卻無法報銷，越想越對公司失望，所以不滿升級。
 

　　公司角度：
 

　　每個公司都會有自己的成本核算規定，對于出差這塊也有一套標準。沒有嚴格的標準就怕員工虛假報銷，成本超支。為了更好的管理員工出差行為，了解員工行程，所以都會有一套標準的審批流程。

　　來自國外ZS機構調研數據表明，大約20%的公司愿意在員工計劃自己的差旅時給予他們更大的自由，80%的公司員工的差旅行為是受到約束的，他們需要嚴格遵循企業制訂的各項差旅管理政策。公司角度就是最大化的節約差旅成本，然而這樣卻與員工滿意度產生了很多矛盾。
 

　　差旅管理痛點分析：

　　通過員工角度和公司角度分析，員工最大的痛點就在于墊付和報銷，公司的痛點就在于成本和員工滿意度上面。員工自行墊付，提前審批較困難;報銷流程慢，效率低下，墊資壓力大，員工滿意極低。公司管理方面，差旅成本控制和員工滿意度矛盾重重，管理困難和管理成本上升。
 

　　而所有的這些差旅管理痛點，蜘蛛差旅都能幫你解決：
 

　　蜘蛛差旅提供企業月結支付，員工不用自己墊資，減輕了員工的墊資壓力，也給企業緩解了資金壓力。蜘蛛差旅系統提供完善便捷的差旅管理流程，老板可通過微信進行實時審批，實報實銷，最后統一寄送電子發票。簡化了審批流程，更不用貼發票，不僅大大減輕了行政、財務的工作，也讓出差員工減輕了很多工作流程，大大提高了工作效率和員工滿意度。
 

　　通過蜘蛛差旅訂票，系統可結合各公司差旅政策以及員工喜好推薦更合適的差旅產品，并通過審批、分級限制差標等機制，讓員工出差有跡可循，使員工出差標準更合理，超標情況大大改善，讓員工出差行為有跡可循。蜘蛛差旅可系統內執行差標管控，結合提前審批機制，大大減少了員工超標預訂的情況。控制差旅陳本的同時兼顧員工滿意度。

　　轉自：新北青網

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