在武昌區的大街小巷，卷煙零售戶們總能看到一群熟悉的身影——他們是武昌區局（營銷部）的工作人員，用專業與溫情守護著每一位零售戶的規范經營之路。
“李老板，您看這條煙的信息，在‘133’平臺上都能查到溯源記錄。”工作人員小張正向零售戶演示數字化監管工具的使用方法。如今，武昌區局充分運用“133”數字監管平臺、專賣子系統等數字化工具，為轄區零售戶逐戶建立監管檔案。但這不僅是管理，更是服務——通過數據分析，為每戶量身定制差異化經營指導方案，幫助零售戶把準經營方向。
“以前對一些規定不太明白，現在工作人員常來店里講法規，還教我們辨別真假煙，真是幫了大忙。”水果湖街道零售戶王大姐感慨道。武昌區局采取“宣傳引導+重點盯防”相結合的方式，將法律法規宣傳融入日常服務，耐心引導零售戶規范經營、守法經營。今年以來，已開展入戶宣傳千余次，切實筑牢了零售終端合規經營的防線。
“我們不僅是管理者，更是服務者。”武昌區局相關負責人表示。從“管”到“服”的轉變，讓零售戶感受到了實實在在的溫度。下一步，武昌區局將以更高標準、更實舉措，持續深化零售終端服務，通過數字化賦能、精細化指導、常態化走訪，全力維護轄區市場規范有序，當好零售戶的“貼心人”和市場的“守護者”。（楊眉）
轉自：中國網
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