當臺風登陸前預警短信精準觸達，當小微企業的安全隱患被提前排查，當藝術品在展前獲得專業查勘……進入互聯網保險發展的第二個十年，行業由粗放式增長轉向“數智化高質量發展”的同時，保險的價值也在悄然間被重新定義。
奮進“十五五”，保險讓前行更有底氣。作為互聯網保險的先行者，泰康在線從理念到實踐，從科技到生態，以風險減量為核心，構筑起一張覆蓋企業財產、自然災害、行業安全的全場景防護網，讓“安心、便捷、實惠”不止于承諾，更成為每一次風險來臨前的切實守護。
與社會需求同頻，爭當風險減量“先行者”
防災減損，是保險經營的應有之義。進入21世紀以來，隨著社會對風險管理的需求提升，這一理念首先在財產保險領域得到延伸，為后續概念成型奠定了基礎。然而在過去很長一段發展時間里，保險業更多扮演著“事后賠付者”的角色，風險管理的主動權并未充分前置。
2023年1月，原中國銀保監會發布《關于財產保險業積極開展風險減量服務的意見》，明確鼓勵和支持風險減量服務。作為互聯網保險行業的先行者，泰康在線堅持與國家戰略、國計民生同頻，率先響應政策號召，積極探索風險減量管理，筑牢安全發展之盾，在探索中構建風險減量的泰康模式。
步入2024年，在“大保險觀”指引下，泰康在線進一步推動“事后理賠”向“事前預警防災”的理念落地，與多家企業攜手共建風險減量閉環管理機制，并通過建立健全大災理賠應急體系、風險減量培訓服務，幫助社會大眾和企業做好風險防范。
進入2025年，泰康在線始終秉持“讓保險更安心、更便捷、更實惠”的理念，持續提升風險保障能力，以科技驅動創新，積極助力經濟安全和災害防控建設，將服務觸角滲透進更多風險治理前沿，為社會治理現代化編牢保障網絡。
全場景縱深推進，織密風險減量防護網
響應政策號召，不止于理念對齊，更在于行動落地。泰康在線將主要風險減量貫穿自然災害應對、企業生產、行業安全治理等多重場景，織就了一張覆蓋廣、觸達深、反應快的風險減量防護網。
迎戰自然災害，筑牢全社會防災減災防線。針對臺風、暴雨等極端天氣，泰康在線構建起“事前防御、事中應急、事后守護”的全周期風控體系，確保每個環節精準施措、有效落地。近日雷暴強對流天氣高發，公司持續加強監測預警，災害前夕累計發送預警信息8萬余條。2026年第10號臺風“美莎克”于海南省陵水黎族自治縣沿海登陸，泰康在線提前響應、迅速進入臨戰狀態，接收臺風“美莎克”相關報案29件，估損金額148.95萬元；近期湖北東部突發龍卷風災害，公司第一時間啟動應急機制，接收相關災害報案49件，估損金額25萬元。災情過后，泰康在線持續守護，深入追蹤災情進展、積極展開賠付工作，為防災減災貢獻力量。
服務小微企業與新市民，將風控能力送到生產一線。針對小微商戶和靈活用工群體，泰康在線創新推出一套集經濟補償與風險預防于一體的系統解決方案，為承包商配套提供了線上數字化安全管理系統。在這個系統里，無需專業經驗，也能通過手機或電腦輕松完成安全交底、隱患排查、合規存檔等關鍵工作。同時，針對高空作業、動火施工等高風險場景，泰康在線推出基于真實事故案例的短視頻安全培訓，以直觀易懂的方式提升一線工人的安全意識與實操能力，致力于從源頭上降低事故風險。
深耕藝術品領域，讓風險減量觸達專業化場景。泰康在線還將風險減量觸角延伸至高度專業化的藝術品領域。“臻品有約”藝術品保險以“預防-控制-補償”全鏈條風險管理體系，為超1600家客戶提供風險保額逾2000億元。從展前專業風險查勘、運輸包裝建議、展廳安全評估，到展中實時跟蹤與防損指導，再到展后快速理賠與修復資源對接，讓藝術品保護從“事后補救”升級為“全程守護”。
筑牢反欺詐防線，守護保險行業的公平與信任。在服務各類社會主體的同時，泰康在線也將風險減量理念應用于反欺詐。泰康在線以“體系建設+科技賦能+流程管控”為核心，打造覆蓋業務全鏈條的無死角防護網。以自研的反欺詐管理平臺為例，通過技術創新打通兩核應用鏈路，實現事前攔截、事中預警、事后回溯的全周期防控，累計減損超3800萬元。
全場景實踐的背后，是科技力量的持續賦能，不斷拓寬保險在風險管理中的邊界。泰康在線發揮互聯網科技優勢，構建起全方位的數字化風控體系，讓風險減量告別依賴經驗判斷的傳統模式，邁入數據驅動、算法支撐的精準化時代。其自主研發的智能機器人可識別地震、臺風、暴雨等9大場景自然災害風險，精準鎖定受影響企業，定向推送水淹風險地圖與防災減災指南。
2026年，是“十五五”規劃的開局之年。站在新的起點上，泰康在線將持續深耕“預防-響應-處置”全流程風險管理，讓防線更前置、讓服務更主動、讓守護更可感，為社會民生福祉筑牢風險防線。
轉自：鷹潭新聞網
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