互聯網保險行業正在悄然發生變化。
根據保觀數據顯示,2018年保險科技領域共發生融資事件42起,數量同比增長23.5%;在千萬、億級別的高額投資頻繁出現。資本市場的投資方式已經從之前的廣撒網,變成了現在的集中資源,投資優勢項目。整個行業正在分化和整合中走向新階段,市場逐漸由高速度發展轉變為高質量增長。

2019以來,供求雙邊市場逐漸成熟,產品開發及定價創新更加普遍,銷售渠道和運營模式變革正在醞釀。眾安發布的行業發展報告《科技彰顯價值,保險未來已來》指出,中國保險科技市場預計2021年將達到1.4萬億人民幣的總規模,保險科技正在重塑整個保險行業,萬億市場即將爆發。
1、行業走向成熟用戶發生轉變
在行業成熟度逐漸提高的同時,隨著80、90后成長為新中產階級,互聯網保險用戶也開始有了一些新的轉變。據騰訊微保發布的《2018年互聯網保險年度報告》顯示,目前我國互聯網保民達到2.22億,首次購買保險用戶的平均年齡在28.7歲。高學歷、高收入,年輕化,成為互聯網保險用戶的主要標簽。相比較傳統的父母一代,他們對自身的風險認知更為強烈,更容易接受互聯網保險,與此同時,也對保險產品創新提出了更多的個性化需求。
首先,在新消費、新體驗的浪潮下,互聯網保險用戶更加關注產品的場景化及時效性,希望能有效解決多場景、多頻次的保障。其次,他們習慣于移動端支付,因此線上的體驗感受十分重要。另外,互聯網保險用戶較為注重產品的品質及個性化服務,希望能通過定制化的產品方案提高身份認同感,同時獲取更有特色的增值服務。
2、精耕場景多元優勢構建新格局
基于行業新業態的發展,以及用戶消費行為心理的轉變,互聯網保險科技平臺量子保緊抓用戶需求,打造“技術+服務”的領先模式,將靈活、個性化的定制保險解決方案應用于企業和個人生活的方方面面,為用戶提供無縫保障。
垂直場景
在場景的選擇上,量子保對準了市場空間更大的線下中小企業。新經濟中,千萬中小企業由于業務的地域分布分散,技術研發能力相對薄弱,難以依靠自身實現數字化升級。量子保通過為用戶提供全面保障及多方賦能,幫助企業抵御運營風險,實現華麗轉身。目前,量子保已深入駕培、醫美、早教、藍領用工、航旅、O2O等多個領域場景,與近4000家企業達成深度合作,保障已覆蓋千萬用戶。

業務差異化
經過不斷的產品創新及業務打磨,量子保打造了自身的差異化競爭優勢:以駕考場景為例,由于簡單的風險保障無法滿足傳統駕校招生難、運營難的困境;量子保基于駕校及學員的痛點,除了提供補考及重學費用補償、人身意外風險等多種保障外,還提供小程序等技術及營銷支持,幫助駕校提高招生率,探索增值業務,實現長遠發展。目前,量子保已覆蓋駕培行業市場份額的20%以上。
再來看人身險領域:許多用戶在咨詢保險第三方選購平臺時,平臺只會進行結果的展示以及熱銷產品推薦,而缺失了對用戶全面的個人風險分析。量子保利用智能分析系統及專業私人顧問的雙重優勢,推出了第三方保險咨詢平臺“千尋智保”,它可以將用戶面臨的風險危機及保障缺口進行數據分析展示,從而為用戶生成個性化保險方案,并推薦更適合用戶的高性價比產品。徹底解決了用戶購買決策之前的各種疑慮,做到公平公正客觀。
技術助手
依靠核心技術優勢,量子保得以幫助產業實現數字化升級。利用大數據分析系統,量子保能夠將多行業場景下的數據進行挖掘,反哺給合作企業,幫助企業完成用戶畫像,挖掘深度價值,彌補企業所在單一場景下的數據缺失;特有的動態保費系統,可以結合不同區域用戶的特點,使用戶的保費支出始終處于最經濟的狀態;智能風控系統在風險開始之前就進行干預,幫助企業及時止損;流暢的全線上流程體驗、極速理賠操作有助于優化用戶體驗,提高企業運營效率,增加和用戶的粘性。

共建生態:
在企業間聯系加強的新形勢下,唯有為用戶提供更具價值的增值服務,共建命運共同體,才能獲得生態共贏。
為滿足企業轉型需求,量子保還為用戶提供營銷、運營等多方賦能。針對駕培行業的招生難題,量子保為駕校創新性開發招生小程序,線上線下一體化營銷等,全面助力駕校的品牌升級。據統計,與量子保合作的駕校平均招生率提高20%,利潤率提高在30%左右。
除此外,量子保還在致力打造量子星駕校、加快拓展與駕培行業協會及上下游的合作,開發更多優質資源,全面助力駕培企業在未來口碑競爭、模式競爭、資金競爭、產品技術競爭中處于主導地位,共建資源共享平臺,獲得多方共贏。

如今,打造定制化、場景化的互聯網保險新科技平臺,為全場景提供數字化保險解決方案,是量子保正在進行中的使命。利用自身的場景深耕能力和高效的技術迭代,量子保正在將靈活、保障性更強的創新保險解決方案應用到更多行業領域,保障到每個個人生活和工作場景的方方面面。
轉自:中國網
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