最近,在南京依維柯橋林基地的辦公室,記者見到了南京依維柯汽車有限公司黨委書記季國榮。在受訪時,他沉著,頗有儒將之風。行業銷量數據下滑,反映市場需求發生變化。和銷量相比,誰能夠準確把握未來的方向,誰才能勝出。
在發展中解決問題
“市場上各方喜歡用‘穩中求進’來描述應對行業下行的方案。但是,我們認為,越是在行業環境艱難的時候,越要重視發展,應在不斷前進中實現‘穩’,一味求穩是穩不住的。”季國榮表示,“‘進’就是要求發展,從商業邏輯來講,發展歸根結底還是要體現在對客戶與市場需求更準確的把握,對客戶更加尊重,對市場更加敬畏。”立足現實發掘需求,談何容易。
“從用戶需求這個基本點出發,我們要深耕細作現有市場,解決用戶痛點、增加用戶的興奮點,建立南京依維柯的核心競爭優勢。”季國榮解釋道,“解決好痛點,我們既要圍繞前代產品來挖掘,還要傾聽用戶對于競品的評論,這些都是我們改進產品的有效辦法。”
帶著這樣的觀點對行業進行判斷,南京依維柯的解讀有自己獨到之處。“我們認為,寬體輕客這樣的專業商用車市場呈現了兩極分化的趨勢。”季國榮告訴記者,“部分消費者的需求愈發專業,向高端化發展;部分零售用戶對性價比的追求更極端。”
企業文化與市場緊密結合
“企業文化理念體系是中國優秀傳統文化與現代企業管理的結合,符合新發展理念。我們的企業文化一定是與業務、市場緊密結合的。”季國榮非常自豪,“對外,企業文化是我們公司品牌和產品品牌的展示,展現南京依維柯‘負責任、受尊敬、有活力、開拓創新’的公司形象,展現依維柯‘底蘊深厚、值得信賴、持續創新’的專業化國際品牌形象。對內,我們把文化作為引領、打造一支‘具有共同價值觀、奮斗精神、工匠精神和專業能力’的團隊。整體形成全員營銷的概念。”
顧客導向、勇于擔當、挑戰卓越、協同高效、崇尚人本、開放共贏是南京依維柯的企業價值觀。季國榮說:“六大價值觀,既是企業文化,又是我們業務工作的抓手。我們一直強調戰略、組織、體系、流程和文化的‘五位一體’,不斷實踐。”
鐵軍與企業同頻共振
南京依維柯有“創業、創新、創優、創名牌”的優秀基因。“四創”精神支撐鼓舞著這支隊伍走過了引進合作、合資共贏兩個重要歷史階段。伴隨著橋林基地建成投產,南京依維柯又進入轉型升級階段,新時代也對隊伍有了全新要求。
基于企業文化的價值觀團隊培育創建,成為新時代建設過硬團隊的有效途徑。“和以往簡單的年底評優不同,我們認為,‘價值觀之星’、‘價值觀團隊’的榮譽不應該是最后的呈現,培育、爭創、評選才是完整鏈條,才能創造和發揮其最大價值。各部門每個月都會基于培育,進行評選部門級的價值觀之星,年底進行公司級評選。這是非常激烈的競爭。”
南京依維柯內部的最美工匠、創新工作室等培育、爭創、評選同樣基于類似的邏輯。“任何企業文化,都要圍繞企業員工,要落實到組織、流程,落實到員工身上。員工有成長,企業有希望。”季國榮表示。在這樣的背景下,以全國勞動模范、全國技術能手雍寧為代表的大批專業人才為企業攻堅破難,省級技能大師工作室更是協同四大工藝整體創新,橫向整合。壯大的人才隊伍成為企業在行業逆境中不斷突圍的核心力量。老“四創”精神與全新企業文化激蕩砥礪,形成了南京依維柯新的文化基因,也成為這支鐵軍新的精神內核。(記者 馬鑫)
轉自:中國汽車報
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