中國社會科學院、責任云研究院聯合課題組25日在京發布了《中國5A景區社會責任研究報告(2018)》(簡稱“報告”)。報告發現,2018年中國5A景區社會責任不容樂觀,整體表現不佳。
報告從游客服務、社會發展、資源與環境、公共服務、責任管理等五個維度對位居全國綜合影響力前100名的5A景區進行研究和評價。結果顯示,2018年中國5A景區社會責任不容樂觀,指數平均得分僅為54.53分。其中,得分在70分以上的5A景區僅有3家。
從評價的5大維度來看,公共服務、社會發展、責任管理表現不甚理想,其中責任管理得分最低,僅39.65分,是中國5A景區履行社會責任的最大短板。整體上看,5A景區的責任管理現狀普遍較差,100家5A景區中,僅2家景區公開發布了年度社會責任報告,無1家景區設有專門的機構負責社會責任工作,僅少數景區的發展理念涉及責任元素。
報告還評選出社會責任前十位的5A景區:故宮博物院(77.09分)、阿壩藏族羌族自治州九寨溝旅游景區(76.91分)、杭州市西湖風景名勝區(75.11分)、承德避暑山莊及周圍寺廟景區(67.43分)、北京市奧林匹克公園(64.70分)、泰安市泰山景區(63.85分)、南京市夫子廟-秦淮風光帶景區(63.68分)、蘇州園林(拙政園、虎丘山、留園)(62.54分)、蘇州市同里古鎮景區(62.29分)、南京市鐘山風景名勝區-中山陵園風景區(62.13分)。
“社會責任得分最高的景區呈現出開放、透明、可持續、具有傳播力的特征。”報告課題組組長鐘宏武表示,百強5A景區前十名中,杭州西湖、奧林匹克公園、市夫子廟均采取免費開放模式,故宮積極通過新媒體渠道提升自身傳播力,九寨溝在可持續發展方面成就突出,蘇州園林和承德避暑山莊公開發布社會責任報告,披露景區履責信息。(金輝)
轉自:經濟參考網
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