抗擊疫情，中國電信三大類暖心服務助力

　　北京二中通州校區通過在線云課堂的方式實現了高三教師的遠程教學及師生互動，成為全市首家在本次疫情中開展線上課堂的學校，真正做到了“停課不停學”。

　　記者了解到，這是中國電信集團特別針對此次疫情期間的特殊需求上線的新業務。目前，北京二十余所學校5萬多學生都已進入了在線課堂的測試階段。

　　當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴峻，對全國人民的生產生活產生了巨大影響。作為一家通信領域的央企，中國電信發揮自身優勢，緊急行動，特別推出了三大類多種業務，為抗擊疫情、減少人群聚集事件、豐富大眾生活助力。

　　抗擊疫情，通信技術賦能

　　·通信保障服務。將防控重點單位納入重點保障范圍，開辟服務綠色通道，全天候響應用戶專線、上云、應用服務需求，主動保障，優先調度。確保業務及時開通，7*24小時在線故障受理，提供安全可靠的通信服務。

　　·疫情防控系統。免費提供疫情監控系統及防控排查系統，協助醫療機構開展疫情病例監測、物資儲備數據上報等；實現管轄區域人員防控排查、統計匯總和數據分析。

　　·天翼看家。為醫院病房布放攝像頭，對病房情況進行監控，并采用小翼管家APP實現醫生和病房的對講。天翼看家還服務于居家隔離，對人員、車輛的出入等進行監控和及時通報。

　　·醫療上云服務。為各級衛健委、醫療機構提供網站緊急遷移上云、疫情防控系統緊急部署上云以及醫療疫情數據云災備等服務，為已上云用戶提供7*24小時重保服務。

　　·免停機服務。對各省市政府及衛健委疫情應對相關部門與重要人員，外省赴湖北醫療人員，中央及省市重要媒體記者等用戶提供免停機服務。

　　·5G直播云服務。通過5G+光纖雙千兆網絡，基于中國電信智能視頻云平臺實現5G直播云服務，聯合央視頻開通武漢火神山、雷神山云監控直播，實現監控直播。

　　·IPTV疫情防治專區。1月24日開始，中國電信組織各省級公司、智慧家庭公司聯合一二級播控方，策劃啟動IPTV抗擊疫情專區活動，各省上線“抗擊疫情情況”專區。

　　·人民網手機報。1月25日，中國電信與人民網合作，通過手機報、189郵箱和歡go網掌廳向全網用戶推送抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情相關內容的手機報，為廣大用戶及時傳遞疫情防控動態，發送疫情防控提醒。

　　·來電名片服務。為各級政府、衛健主管部門、醫院、公安、交警等相關部門免費開通工作電話來電名片業務，通過亮明身份，提升電話接通率，加強防疫宣傳。

　　·公益彩鈴。向用戶免費提供多首防治冠狀病毒肺炎公益彩鈴。用戶可發送短信“GYCL”至118100，免費訂購。

　　·“村村享”鄉村治理。提供政務公開、廣播、視頻會議功能，“一鍵喊話”“文字轉語音”等功能將最新疫情信息和防控要求及時推送至村民間，強化宣傳，方便基層應急指揮。

　　遠程辦公，減少聚集事件

　　·天翼云電腦。云電腦可做到真正的遠程高效辦公，有效減少集中辦公帶來的病毒傳播風險。3月底前，用戶可在天翼云電腦APP中免費領取一臺使用。

　　·天翼云辦公。抗疫期間為各級防疫單位免費提供郵件、公告、審批、公文、云盤、企業郵箱、視頻會議等功能。

　　·天翼云會議。用戶通過手機或電腦客戶端注冊后，即可召開最高100方的遠程視頻會議。現為承擔或支持抗擊疫情任務的各級政府、醫療機構、各類企事業單位提供免費服務。

　　·天翼對講。為疫情保障單位提供天翼對講服務，實現群呼、組呼、多媒體消息、可視化調度等能力，保障政府上下級、醫院隔離區內外、醫療隊遠程、街道周邊等各部門應急聯動，可視化調度指揮。疫情期間免除全國分組語音對講指揮調度功能費。

　　·天翼企業云盤。天翼企業云盤可協助企業對文件多端存儲，權限設置，成員多人在線編輯，實現移動辦公。5月1日前，為全國新用戶免費提供服務。用戶可通過天翼企業云盤微信公眾號進行辦理。

　　·天翼云商務直播。為用戶提供低延遲、高清流暢、海量并發的一站式網絡直播服務。自1月26日起，中國電信緊急支撐湖北地區校園直播需求，實施“停課不停學”方案，為湖北中小學校提供免費服務。

　　·政務辦公。為政府單位提供“掌上辦公、協同辦公”融合服務，可提供辦文、辦會、辦事、督查、仿真簽批、辦公助手、視頻會議等業務。現為承擔抗擊疫情任務的各級政府、事業單位提供免費服務。

　　·小翼管家自助服務。通過使用小翼管家APP，可自助一鍵檢測家庭網絡情況，并進行故障修復，有效減少裝維人員上門次數，降低疫病感染風險。

　　·智慧家庭線上專家服務。針對疫情較嚴重省份，為家庭用戶提供7*14小時免費遠程服務，保障用戶產品使用，減少裝維人員上門，降低感染風險。

　　教育娛樂，豐富大眾生活

　　·家庭云在線拜年。通過“全家福拜年海報”活動，用戶使用家庭云分享小程序制作專屬賀年海報，在云端、微信等線上渠道與親朋拜年，減少人群聚集事件，降低感染風險。

　　·IPTV免費影視專區。1月24日起，中國電信組織各省公司、智慧家庭公司策劃啟動IPTV“春節免費內容”專區活動，截至目前，31省已上線活動專區，讓用戶居家盡享IPTV超高清體驗。

　　·天翼超高清。2月8日前登錄天翼超高清客戶端，所有用戶免費獲贈14天會員權益，免費觀看4K超高清大片。

　　·天翼云游戲。2月8日前所有注冊登錄天翼云游戲客戶端的用戶，可免費獲贈14天會員權益，每日獲贈60分鐘云游戲時長，無需下載即點即玩。

　　·天翼遠程教育。在全國統一提供免費點播課件。天翼云課堂提供在線直播錄播、互動答疑、教學管理、在線作業、在線考試等功能，匯聚中小學名校名師優質教育資源，供教師備課及學生點播。

　　轉自：C114通信網

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