今年以來，湖南省醴陵市王仙鎮王仙社區堅持“去行政化、強服務性”導向，聚焦服務空間小、服務種類少、鄰里互動少三大民生痛點，以空間重構、服務升級、文化重塑“三變”為抓手，讓黨群服務中心從行政化的“辦事處”真正轉變為群眾身邊的“暖心家”。
空間之變：騰退整合并舉，物理距離拉近心理距離
社區嚴格落實“辦公區域最小化、服務空間最大化”原則，對陣地空間進行“手術刀式”改造。一方面，空間“退一步”，服務“進一步”。騰退辦公面積約35平方米，改造升級為象棋書法室、學習閱讀室、乒乓球室3間功能室，并打造開放式讀書角，儲備紅色讀本、政策書籍、少兒繪本等各類書刊，全天候免費開放，讓陣地既有“黨味”更添“家味”。另一方面，功能“合起來”，民心“聚起來”。打破傳統分散工位布局，推行一室多用、錯時開放、全天值守模式。將社保醫保代辦、業務咨詢、矛盾調處等高頻服務事項集中大廳辦理，讓群眾“進一扇門、辦所有事”。同時，依托陣地常態化開展政策微宣講、文明新風宣傳，并結合夜間時段開展夜巡夜訪夜話活動，真正實現辦公面積做“減法”、服務效能做“加法”。
服務之變：托管聯建并行，精準供給破解民生難題
黨群服務中心的服務不僅局限于場地之內，更發揮橋梁功能向外部延伸。針對集鎮“監管空窗期”和“校外實踐少”兩大難題，社區構建了內外雙向的服務矩陣。在內部挖潛上，構建“二維托管”模式。針對小學放學早、家長下班晚的痛點，常態化開設課后公益看管服務，每天服務兒童20余人；暑期則開設“仙韻學堂”公益托管班，全程免費、閉環管理，招收學員30人，由志愿者輔導作業并開設安全教育、紅色宣講等特色課程。在外部聯動上，對接多元資源。組織轄區小學生走進本地企業開展研學實踐，補齊校外教育短板；對接市文化局公益電影放映資源，組織居民觀看愛國題材影片，既豐富了群眾文化生活，又發揮了村部的橋梁紐帶作用。
文化之變：賽事節日并進，鄰里互動重塑社區溫度
針對群眾業余生活單一、鄰里互動較少的現狀，社區以文化活動為載體，通過“體育賽事+傳統節日”雙線并行，打破鄰里隔閡。以棋會友，打造“楚河漢界”象棋友誼賽。利用周末、節假日組織群眾同臺對弈，不設門檻、老少同樂，目前已舉辦比賽1場、對弈23場次，參與群眾28人次，小小棋盤成了鄰里和諧的“潤滑劑”。以節聚心，開展傳統節日主題活動。端午佳節，以“淡淡粽葉香，切切鄰里心”為主題，邀請居民、黨員和孩子們共包粽子、暢敘家常。正如參與居民所言：“大家聚在一起聊家常，鄰里關系近了，社區更像一家人了。”
從“空間蝶變”到“服務蛻變”再到“文化嬗變”，王仙社區黨群服務中心通過有形的空間優化和無形的服務升級，不僅解決了群眾身邊的“關鍵小事”，更重建了基層治理的“情感紐帶”，讓黨群服務中心真正成為凝聚黨心民心、服務千家萬戶的“紅色家園”。（紅星網）
轉自：中國共產黨新聞網
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