近日，普華永道和中國銀行協會共同發布了《中國銀行家調查報告（2017）》。報告指出，一方面，現階段中國經濟穩中向好的態勢持續發展，供給側結構性改革取得新進展，但仍處在結構調整過關期，持續向好基礎尚需進一步鞏固；另一方面，銀行業內部也在持續推動金融去杠桿，加強監管政策等措施，兩者疊加，共同推動中國銀行業進入了深度調整期。
面對宏觀經濟環境和微觀經營環境的挑戰和障礙，盡管截至目前多數銀行已確定將業務特色化、差異化作為發展方向和目標，可就長期而言仍顯不足，于是部分銀行業已不滿足于現有業務經營與管理需要，開始將更多發展的期望寄托在了信息化技術建設之上。
普華永道中國北方區金融業主管合伙人朱宇稱：“近幾年來，科技對銀行業的顛覆性影響越來越明顯，中國銀行業對于科技的關注度每年都在提升。此次調查報告的結果顯示，2015年關注金融科技的中國銀行業比例為41.4%，2016年上升到44.7%，到2017年已經達到59.1%，成為銀行家最為關注的社會發展趨勢。中國銀行家們對金融科技的發展充滿了期待和期望，堅信機遇與挑戰并存。”
報告發現，在諸多已對中國銀行業產生滲透的科技之中，調查中有超過七成的中國銀行家關注大數據技術，較2016年調查結果增加了12.2%。在大數據技術的應用方面，銀行家普遍選擇將其應用于客戶營銷（64.6%）、風險管理（59.2%）等領域，反映出銀行家對于加大業務拓展、提升經營管理水平的重視程度。
報告指出，除大數據外，移動互聯網技術在銀行信息化建設中運用最為廣泛，近六成受訪銀行家表示其所在銀行已經在使用或正在開發基于移動互聯網技術的產品。另外，報告稱，迅速發展的人工智能技術同樣吸引了38.1%銀行家的關注。這些銀行家認為未來人工智能將會應用于銀行業的多個領域，比如：智能風控（70.6%）、智能自助設備（67.0%）、智能客服（64.6%）、智能投顧（52.1%）。
對于區塊鏈技術，72.6%的銀行家認為其當前主要可以應用于支付、清算與結算領域。雖然眾多金融機構重視并開展了區塊鏈技術與金融領域深入融合的研究，但83.6%的銀行家認為區塊鏈技術在商業銀行中具體的應用領域及場景還有待探索，59.9%的銀行家認為區塊鏈技術尚不成熟。在云計算技術的運用上，多數銀行家選擇構建服務自身的私有云平臺（64.2%）。
報告還顯示，中國銀行家持續關注科技與金融的融合。多數銀行家表示未來將加大銀行信息化建設的投入，更有將近三成的意見認為，信息化技術建設已經成為驅動業務創新發展的重要因素。同時，中國銀行家們已經普遍認識到金融科技領域的風險，尤其是銀行自身的技術風險以及來自P2P網絡借貸行業的風險值得警惕。（楊舒）
轉自：國際商報
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