胡同里,一位希臘高管從三輪車夫手中接過車把,自己騎了起來,整條胡同充滿歡聲笑語;幾位西班牙游客被領進胡同人家學包餃子,導游教的不是手法,而是“年年歲歲和和美美”的中國寓意……
近日,北京錦和旅行社總經理劉海秋在桂林全球旅居大會上分享的兩個小故事,從一個側面道出了入境游市場的深層變化:海外游客已不滿足于走馬觀花的淺層游覽,他們想要的是可感知、可參與、可分享的真實體驗。
這一判斷,在北京、上海、黑龍江、福建、廣西等地的實踐中也得到了印證。一個清晰的共識正在形成:入境游的競爭,正從流量轉向體驗,從風景轉向生活。
北京:從“打卡”到“沉浸”
北京市文化和旅游局二級巡視員楊連霞用一組數據勾勒出北京入境游的升級軌跡:2025年,北京接待入境游客548萬人次,同比增長39%;實現入境旅游收入70.8億美元,同比增長44.3%。客流與收入雙雙創下歷史新高。
更值得關注的是結構變化。遠程市場增長迅猛,歐洲、美洲客源分別增長67.7%和49.5%。俄羅斯穩居第一大客源國,美國位列第四。“北京入境旅游已告別單純‘流量增長’,全面邁入‘質量優先、價值提升’的階段。”楊連霞說。
支撐這一轉變的,是產品邏輯的迭代。楊連霞介紹,多數二次及多次入境游客,不再局限于故宮、長城等經典地標,更加青睞城市漫步、胡同探訪、非遺體驗、中醫康養等本土化、沉浸式、慢節奏的文旅業態。“特別是近日來華的美國媒體、知名企業家,在北京開展了一系列深度文化體驗,相關內容在海外社交平臺持續傳播發酵,有效放大了北京古都文化與現代都市融合的城市魅力。”
慕田峪長城是這一轉變的縮影。該景區董事長董立透露,2025年慕田峪接待境外游客超88萬人次,占游客總量40%以上,今年的數據還將進一步增長。景區在海外社交媒體上的粉絲數突破100萬。“我們要把慕田峪長城從簡單的觀光打卡地發展為深度長城文化體驗地,讓國外游客慢下來、住下來。”
桂林:從“看山水”到“入山水”
上述大會上,桂林市副市長楊莎莎介紹了當地精心構建的“四大旅居體系”:山水康養、文化研學、戶外運動、田園旅居。“桂林文旅正在從‘看山水’轉向‘入山水’。”
具體來看,桂林依托喀斯特地貌和漓江發展森林療愈、生態度假;與國際研學機構合作推出靈渠水利、甑皮巖制陶等深度研學產品;培育徒步、攀巖、低空飛行等戶外運動新業態,每月到漓江徒步的人數已超10萬;同時打造陽朔墨蘭山舍、糖舍等全國甲級民宿和網紅精品酒店,讓都市人群在田園牧歌中安放身心。
廣西壯族自治區文化和旅游廳副廳長林霖則從體驗經濟的角度補充:“游客來到桂林龍脊梯田,可以體驗插秧、收割、曬谷;走進民族村寨,可以參與民俗節慶,體驗非遺手作。”她透露,不少游客選擇在廣西長住一兩個月,甚至定居下來。“旅居不只是短暫停留,而是讓游客可感、可觸、可分享當地生活。”
黑龍江:冰雪的“情緒價值”
黑龍江提供了另一種體驗升級的路徑——用“情緒價值”打動游客。
黑龍江省文化和旅游廳副廳長蔣興成分享,冰雪大世界連續兩個冰雪季接待游客超300萬人次。“這一成績靠的不僅是冰雕雪塑的冰雪奇觀,更有極致的情緒價值釋放,有跨越文化差異的稀缺體驗。”他舉例,中央大街的“暖屋子”、暖扶梯、免費姜茶,亞洲冬季運動會期間的非遺展示、春晚分會場的沉浸式演出,都讓哈爾濱成為一個“有溫度的城市”。
“用極致的體驗創造情感價值,讓游客非來不可;用全民寵客傳遞服務溫度,讓游客來了不想走;用四季全時制造驚喜,讓游客走了還想來。”蔣興成將這套方法論總結為“從目的地到記憶”。
福建:讓旅游生活化、場景化
福建的“閩式生活”主題營銷,則是另一種將“生活轉化為產品”的探索。福建省文化和旅游廳副廳長肖長培介紹,2025年福建入境游客達555萬人次,入境旅游收入64億美元,日均1.5萬名入境游客在福建游玩。
“閩式生活將旅游生活化、場景化。”肖長培說,一提到閩式生活,大家就會想到品茶、聽南音、游覽土樓、泡溫泉。泉州簪花“今生簪花,事事漂亮”成為現象級傳播案例,聯合國教科文組織專家體驗后主動在官網推介。福建還推行“放心游福建”先賠付機制,游客投訴24小時響應、7天內未處理先行賠付。此外,福州連續多年在節假日實行公交、地鐵免費通行,這也是福州常年躋身熱門旅游目的地的重要原因。
從北京的胡同探訪,到桂林的梯田插秧,從黑龍江的暖心姜茶,到福建的簪花體驗——這場關于體驗的競爭,正在將中國入境游從“賞風景”推向“享生活”。而最終受益的,不只是某一個城市或企業,而是整個“好客中國”的品牌。(記者 曲曉麗)
轉自:國際商報
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