從買買買到租租租，“租用一代”來了

　　“五一”假期還在路上，年輕人已經“租”起來了。

　　“租三天，不到300塊錢。”五一放假前一周，清清已給自己租好了一款長焦相機鏡頭，但收貨地址不是她在北京的家，而是她要去看音樂節的城市上海。

　　這款長焦鏡頭售價不到2萬元，清清日常使用率并不高，但一到音樂節、演唱會就成了剛需。“買不如租劃算，跨城追演出不用自己背過去，用完還能就地歸還，輕便又省事。”

　　清清不是個例。在線租用消費服務平臺人人租數據顯示，今年五一節前平臺預租訂單同比去年增長58%，全景相機、運動相機、無人機、長焦鏡頭等熱門品類訂單量同比去年大幅增長，其中手持云臺同比暴漲131%，全景相機同比增長167%；超九成訂單租期在7天內；95后、00后貢獻了88%以上訂單。

　　從買買買到租租租，為什么這屆年輕人不愛擁有了？

　　“租用一代”來了

　　近年來，“一場演唱會帶火一座城”的現象，不僅點燃了手機市場的長焦影像賽道，也帶火了演唱會租機這門生意。如今，人們憑借支付寶芝麻信用分或微信支付分，花上幾十元到百余元，就能租到一臺性能不錯的長焦影像手機，并可根據自身使用需求，選擇短租、長租、續租或者購買等方式。

以人人租平臺為例，快遞運輸日期不計入租期。圖源：人人租（支付寶小程序）

　　由于租用的邊際成本更低，不少消費者轉向“以租代買”。人人租平臺業務相關負責人表示，“演唱會場景下主要以都市白領、大學生為主，女性居多。有些用戶可能買不到前排票，只能坐在‘山頂’位置。通過租用平臺，他們可以租到一個符合預期需求的設備，清晰地拍攝到自己的偶像。”

　　而這種消費場景已不僅局限于演唱會，還延伸到旅行、職場、創業、家庭等更豐富的領域。自由職業者、輕資產創業者便是典型群體之一。

　　以從事視頻剪輯的自由職業者為例，若臨時需要高性能設備，購買一套Apple Mac Studio需要花費兩到三萬元，高配甚至高達五六萬元，項目收入可能不足以覆蓋購買設備成本。但按項目周期租用，項目結束后即可歸還，僅需占用少量資金。因此，對于以輕資產模式運營的個體而言，租用不僅是一種消費選擇，更是一種生存策略，不用背負固定資產的資金壓力。

　　人人租平臺數據也可佐證相關趨勢。目前其平臺注冊用戶超6000萬。按照場景劃分，排名前三的需求依次是出游攝影設備租用、辦公電腦租用和演唱會租機。租用時間上呈現出明顯的波動性，4月至10月、12月至次年春節為高峰期，尤以節假日期間的增幅最為顯著。

　　此外，不同品類之間，租期也存在較大差異：相機租期多在7天以內，電腦以30天或90天短租為主；手機則更為靈活，用于演唱會拍攝的租期通常為1到3天，臨時備用或短期工作機租期多在3個月內。

　　隨著租用需求的持續釋放，用戶對租期的選擇則更加靈活，對迭代新品需求也更高。比如，以Macbook Air為例，五年前用戶可能選擇兩年租期，而今更傾向于每年租用最新款。在數碼電子產品迭代加速，網紅單品生命周期不斷縮短的當下，租用模式既可滿足“追新族”對首發體驗的需求，又可降低其試錯成本，兼顧嘗鮮與性價比，較好地解決了用戶為快速迭代的電子產品支付全額溢價的痛點。

　　從“重占有”到“重使用”，年輕人的消費觀念正在發生深刻轉變。中國新聞周刊《2025有意思生活方式報告》數據也顯示，在消費過程中有77.7% 的人最看重“是不是自己真正所需”，他們會判斷個人需求、衡量長期價值，而非輕易被低價或潮流所驅動。

　　隨著Z世代、00后等年輕消費群體逐漸成為市場主力，他們對高端、小眾、臨時性的消費需求，更傾向于通過租用方式滿足。這種“使用權大于所有權”的消費認知，是年輕人回歸理性消費、注重體驗優先與循環使用意識增強等因素共同作用的結果，同時也為租用消費市場的發展奠定了基礎。

　　“萬物皆可租”能否成為消費新引擎

　　如果說租用消費重構了消費決策邏輯，顯著縮短了決策周期，那么數字信用體系的日趨完善，則推動租用模式從傳統的“押金質押”轉向“信用定價”，進一步降低了消費門檻。特別是以芝麻信用、微信支付分為代表的第三方信用體系，讓“高分免押、一鍵下單”成為現實，也讓租用消費的觸達范圍大幅擴大。

　　在廣州研趣信息科技股份有限公司（人人租）創始人兼CEO洪國志看來，數字技術讓可信度不再依賴于面對面，是租用消費能夠規模化發展的關鍵。他坦言，人人租成立于2016年，從最初用租賃方式幫助中小企業創業者降低初始投入成本，到將服務覆蓋到更廣的領域，平臺的初衷從未改變，希望為用戶提供更輕松的生活和工作方式。

　　不同于傳統租賃公司，人人租平臺并未走“自持設備”的重資產路線，而是整合品牌廠商、零售商、線下租賃商的資源，通過數字化手段連接上游商家與下游用戶，提供覆蓋租前、租中、租后的全流程服務。

　　在洪國志看來，是否足夠便捷，是影響人們嘗試租用消費的重要因素。“如果服務就在人們身邊，像點外賣一樣簡單，那么租用需求會非常旺盛。”為了提升服務便捷度，人人租也在著力拉近與用戶的距離。目前平臺入駐認證商家超過20000家，在全國建立了12個倉庫，并搭建起多場景、多渠道的配送取還體系。除常規商家、平臺郵寄外，還可支持線下門店自提、景區智能柜取還、演唱會現場定點交付，以及同城送等服務。

人人租推出“五一同城送”服務。圖源：人人租（支付寶小程序）

　　不僅如此，近年來人人租還在加速推進與各大品牌、廠商的深度合作。而這種合作更像是“場景共創”。比如，大疆Osmo Pocket 4、OPPO Find X9 Ultra等新品上市期間，用戶即可在人人租平臺租用體驗。值得注意的是，越來越多品牌也開始將目光投向了租用消費市場，只是發力點各有不同。

　　廣州研趣信息科技股份有限公司（人人租）首席運營官姜鼎坤以OPPO、vivo舉例道，品牌會憑借租用場景放大產品力，通過演唱會租機，展示旗艦機型的影像能力，以小見大，在用戶心中樹立起品牌高端心智。長遠來看，對品牌有著不可忽視的加持效應。

　　從數字信用體系賦能，到服務模式升級，再到與品牌方場景共創，在線租用消費服務平臺正推動“萬物皆可租”融入日常，并持續撬動消費新活力。

　　易觀咨詢《新租賃行業消費洞察2025》預測，到2030年新租賃市場規模將接近萬億元，新租賃行業將成為繼網絡零售、即時零售之后，促進消費爆發式增長的第三種動能。從場景來看，演唱會、旅游、娛樂、工作需要是消費者使用新租賃服務的主要場景，母嬰、婚禮、健康、美容是潛在的高需求場景。

　　這意味著，未來租用消費將進一步普及，而在不同場景、不同品類之下，租用需求將愈發細分，用戶對精準的場景匹配、靈活的租期方案以及便捷的交付體驗，將提出更高要求。這也將推動租用消費市場走向規范有序、精細化發展的新階段。

　　從野蠻生長走向有序

　　然而，租用消費高速增長的另一面，是新業態在發展初期必然經歷的規范化陣痛。如何建立透明合理的定價機制，如何統一非標品的定損標準，如何厘清合規經營的邊界……這些問題不解決，行業就難以從“野蠻生長”走向“有序發展”。

　　當下，監管部門、行業、企業也在合力尋找出路。一方面，從概念和經營模式上對“租用”“租用消費”作出明確界定，以區分經營模式異化行為，規范市場定價。國家市場監督管理總局發展研究中心發布的《循環經濟下租用消費行業的有序發展研究》提到，租用的核心業態為經營性租賃，采用的是“租－用－還－租”的循環經濟邏輯；租用消費定價體系需嚴格遵循市場對價邏輯，以設備折舊成本、使用價值、服務成本為核心定價依據，簽約租期內的租金總額均應低于設備市場公允售價或官網售價。

　　另一方面，則通過制定和強化行業標準，著力解決現有痛點。其中，較為典型的是標準缺失下的定損爭議。比如，一臺手機歸還時，屏幕有一道細微劃痕，用戶認為是正常使用痕跡，商家則認為是人為損壞。由于缺乏統一標準，雙方各執一詞，諸如此類的糾紛占據了極大的售后成本。若標準長期缺位，很可能導致“劣幣驅逐良幣”。

　　為破解這一信任痛點，人人租依托其自有倉庫，推行了“實物入倉、統一驗機”，由平臺對入庫、出庫設備進行功能核驗和狀態檢測，并通過“敢租敢賠”等標準化履約體系，減少定損過程中的主觀模糊地帶，以保護用戶在租用全流程中的消費權益。

人人租工作人員正在對入庫設備進行狀態檢測。圖源：人人租

　　同時，在完善行業標準方面，《循環經濟下租用消費行業的有序發展研究》強調，信息披露的內容需實現量化、標準化，如設備成新度不能僅標注“95 成新”等主觀詞匯，還需披露外觀磨損的具體量化指標、功能完好度檢測結果；租金構成需明確拆分設備使用費、折舊成本、配送費、保險費等各項費用，不得將金融成本、風險溢價隱匿其中。

　　此外，定價邏輯背后的認知錯位，同樣是行業在普及過程中面臨的一大課題。 當前，部分消費者習慣將“總租金+殘值購買價”與“官網全新售價”進行簡單對比，從而產生價格誤解。

　　對此，人人租表示，首先是否購買，用戶可自主選擇；是否支持購買，商家也可自主選擇，這是大前提。其次，租用和購買是兩個獨立行為。租用服務協議解決的是“一段時間的使用權”，購買合同解決的是“所有權的轉移”。用“總租金+殘值購買價”與官網售價做比較，忽略了租用所包含的服務成本、折舊風險和靈活退出的選擇權。

　　為了打破這種傳統買賣思維帶來的認知錯位，人人租正致力于推動平臺費用的透明化。比如，在產品租用頁面展示各項服務成本，并就費用定價進行說明，提醒用戶理性決策。此外，人人租主動與市場監督管理部門保持緊密協同，通過深度參與權威行業報告的調研與發布，厘清合規經營邊界，助推相關國家標準的起草與落地。

　　隨著一系列政策和標準的出臺，租用消費行業正迎來從“野蠻生長”到“有序發展”的新機遇。在這個過程中，不僅需要制度標準的托舉，也需要行業從業者的自律。從2016年成立到現在，人人租已走過了十個年頭。洪國志表示，“十年了，我們仍然認為‘租’這個行業要和時間做朋友。我們希望做一個務實的，持續追求長期價值的平臺。”（作者：劉蕾）

　　轉自：中國新聞周刊

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