為深入弘揚雷鋒精神，傳承志愿服務理念，切實履行社會責任，彰顯青年擔當，浠水縣煙草專賣局（營銷部）精心組織青年志愿者服務隊，以“青春志愿行 奉獻暖民心”為主題，走進田園社區靈秀小區，開展全方位、多樣化的志愿服務活動，用實際行動詮釋新時代雷鋒精神，用青春力量溫暖社區民心，推動志愿服務走深走實、落地見效。
一是環境清掃扮靚家園，筑牢文明根基。活動當天，青年志愿者們身著統一志愿馬甲、攜帶掃帚、簸箕、垃圾袋、抹布等清潔工具，滿懷熱情地投入到社區環境清掃行動中。大家迅速分工、協同作戰、密切配合，聚焦小區主干道、綠化帶、樓道口、單元門口等重點區域，開展全方位清掃整治。志愿者們不怕臟、不怕累，彎腰撿拾路面煙頭、紙屑、塑料垃圾，認真清理綠化帶內的枯枝落葉、雜草雜物，細致擦拭樓道扶手、公共宣傳欄，規整亂堆亂放的雜物、亂停亂放的車輛，全力清理衛生死角，不放過一處細節、不遺漏一個角落。經過大家的共同努力，小區環境面貌煥然一新，主干道干凈整潔、綠化帶郁郁蔥蔥、樓道內井然有序，居住環境變得更加舒適宜人，用汗水為居民打造了一個干凈、整潔、優美的家園，也帶動了周邊居民自覺參與到文明創建中來。
二是便民服務精準暖心，破解群眾難題。結合小區居民實際需求，志愿者們在小區廣場設立便民服務點，開展多樣化便民服務，切實為群眾辦實事、解難題。針對老年居民出門不便、操作智能手機困難等問題，志愿者們開展“一對一”便民幫扶，耐心指導老年居民操作智能手機，講解微信使用、手機繳費、網上掛號、防電信詐騙等實用知識，幫助老年居民跨越“數字鴻溝”，更好地適應智能生活；同時，為居民提供免費磨剪刀、修雨傘、量血壓、健康咨詢等服務，志愿者們憑借專業的技能和耐心的服務，細致解答居民的各類疑問，認真做好每一項服務，用貼心服務溫暖每一位居民，贏得了小區居民的一致好評。
三是政策宣傳入腦入心，傳遞正向能量。志愿者們結合煙草行業職能和社區居民需求，開展政策宣傳志愿服務，通過發放宣傳手冊、現場講解、互動答疑等方式，向居民普及卷煙專賣法律法規、煙草專賣零售許可證辦理流程、未成年人保護、消防安全、垃圾分類、反詐防騙等相關政策知識。宣傳過程中，志愿者們用通俗易懂的語言，結合典型案例，細致講解各項政策的核心內容和重要意義，引導居民自覺遵守法律法規，增強安全防范意識、環保意識和自我保護能力，自覺抵制假冒偽劣卷煙，共同維護良好的市場秩序和社區環境，讓政策宣傳走進千家萬戶、深入人心。
四是關愛幫扶溫情相伴，傳遞志愿溫度。志愿者們重點關注小區獨居老人、空巢老人、困難家庭等特殊群體，開展上門關愛幫扶活動。志愿者們帶著真誠的問候，走進特殊群體家中，與老人促膝長談，詳細詢問老人的身體狀況、生活需求和實際困難，為老人打掃房間、整理衣物、倒垃圾，陪老人聊天解悶，傾聽老人的心聲，為老人送去溫暖和關懷。同時，志愿者們還為困難家庭送去生活用品，鼓勵他們樹立積極樂觀的生活態度，主動克服困難，讓特殊群體感受到來自社會的溫暖和關懷，用實際行動傳遞愛心、傳遞溫暖，踐行雷鋒精神的核心內涵。
此次志愿服務活動，不僅改善了小區居住環境、解決了居民實際難題，更讓雷鋒精神在實踐中落地生根、在服務中煥發新彩，充分展現了浠水縣煙草專賣局（營銷部）青年志愿者的責任與擔當。下一步，該局（營銷部）將持續常態化開展志愿服務活動，不斷豐富服務內容、創新服務形式，引導更多青年干部職工參與到志愿服務中來，以實際行動傳承雷鋒精神、傳遞青春溫暖，踐行社會責任，為構建和諧、文明、美麗的社區貢獻煙草青年力量。（林垚）
轉自：中國網
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