4月27日，海爾智家發布 2026 年一季報。奧維云網數據顯示，在行業整體零售量增速同比下滑1.8%、零售額下滑 13.8%的背景下，海爾空調全球零售量增速達 5%、零售額收入同比增長2%，實現國內外市場雙突破。這一成績，正是依托智慧家庭戰略，對國內外市場同步發力的結果。
在國內，海爾空調瞄準健康、高端兩大方向，全力沖擊行業第一。一季度推出的海爾洗空氣空調，因一鍵凈化、醫護級潔凈及個性化送風能力，接連拿下行業首張CQC醫護級認證、首張L4智能等級認證以及AWE艾普蘭金獎。在高端市場，品牌不斷優化產品結構，推出貼合不同用戶需求的高端機型，持續推進高端化升級。這一布局帶來了實實在在的市場成績：中怡康線下數據顯示，在1.1萬元以上的價位段，整體份額達到33.5%，柜機份額更是達到34%。
在海外，海爾空調以差異化產品、本土化運營，全面參與全球市場競爭。面對不同的氣候、用戶習慣和競爭環境，海爾空調沒有采用單一產品打天下。在歐洲，推出機身最薄、高效節能的Sense系列空調，拿下紅點設計大獎；面向更廣泛的全球市場，上市能自主學習用戶習慣、自動省電的AI Air空調。這些產品憑借貼合本地需求的原創設計和體驗，在海外市場建立起差異化競爭力。
支撐國內外同步拓展的，是一套覆蓋產品全生命周期的可靠體系。從核心部件堅持純銅的真材實料，到基于品質信心推出的“十年包修、十免安裝”服務承諾，海爾空調以敢于做用戶“看不見的功夫”，贏得用戶信任。
這種“內外兼修”的發展路徑，是海爾智家全球化、高端化戰略的全面落地，也是向“以用戶為中心的平臺服務型科技生態企業”轉型的直接體現。它證明，當企業始終圍繞用戶需求去創新時，增長便會自然發生。
轉自：鳳凰網
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