“五一”假期漸近，鄉村旅游、周邊游持續升溫，三角山等特色景區迎來客流高峰，也為鄉村卷煙消費市場帶來了難得的發展機遇。為搶抓旅游消費紅利，切實助力農網零售客戶拓寬盈利渠道、提升經營效益，浠水縣煙草專賣局（營銷部）立足轄區旅游資源稟賦，主動作為、精準發力，以精準化、精細化服務為抓手，深度融合旅游市場發展趨勢，全力激活鄉村卷煙消費新活力，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”，彰顯煙草國企擔當。
精準施策破局，筑牢服務根基。縣局（營銷部）堅持“需求導向、精準對接”原則，全方位布局旅游市場服務工作。一方面，組織客戶經理組建專項服務小隊，對三角山景區周邊、鄉村旅游精品線路、交通要道沿線等重點區域的零售客戶開展全覆蓋、地毯式走訪，細致摸排游客消費特點、客流流向、卷煙消費偏好及庫存情況，建立完善旅游消費需求臺賬，結合本地風土人情和游客消費習慣，科學指導客戶制定個性化貨源訂購策略，確保卷煙品類、規格精準匹配市場需求，做到“有貨可售、有品可選”。另一方面，聚焦旅游沿線零售終端提質升級，開展終端形象專項提升行動，客戶經理手把手指導客戶優化卷煙陳列，打造“旅游+卷煙”特色主題陳列區，突出本地特色卷煙和重點品牌展示效果，同時引導客戶增設便民服務站點，配備飲用水、應急藥品、旅游指南等便民物品，將零售店鋪打造成兼具商品銷售、旅游咨詢、便民服務于一體的綜合服務站點，以優質服務提升店鋪吸引力，留住過往客流。
賦能提質增效，推動流量變現。為幫助農網客戶精準把握旅游市場機遇，切實提升經營能力，縣局（營銷部）聚焦客戶需求，開展多維度經營賦能服務。針對旅游市場經營特點，精心組織專項經營培訓，通過線上直播、線下座談、上門一對一指導等多種形式，向客戶系統講解游客消費心理、開口營銷技巧、庫存管理方法等實用知識，幫助客戶靈活調整經營策略，提升應對旅游客流的經營能力。同時，積極引導客戶創新經營模式，結合鄉村旅游消費場景，推動卷煙與本地土特產、日用品、文創產品等進行組合銷售，豐富經營品類、拓展盈利渠道，有效提升單筆交易收益，讓源源不斷的旅游流量真正轉化為實實在在的經營增量。
下一步，浠水縣煙草專賣局（營銷部）將持續跟進旅游市場動態，不斷優化服務舉措、豐富服務內容，持續賦能農網客戶，全力推動鄉村卷煙消費市場高質量發展，為鄉村振興注入煙草力量。（徐晗池）
轉自：中國網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
