為激活隊伍活力、賦能終端發展,武漢市青山區煙草專賣局(營銷部)打造“青言漫語”特色書香陣地,以書香潤隊伍、以共讀促提升,讓閱讀成為干部職工與零售客戶成長提質的新風尚。
機關辦公樓內的“青言漫語”圖書角整潔雅致,藏書涵蓋法治合規、經營管理、廉潔修身、人文文學等品類,兼顧工作履職與日常涵養。為讓讀書走深走實,區局(營銷部)創新推行“標簽式讀書法”。干部職工利用工作間隙靜心品讀,摘抄經典語句、撰寫學習感悟,將手寫心得便簽貼在書架和展示墻上,讓書香留痕、成長有跡,在互相交流借鑒中沉淀初心、錘煉本領。
基層一線工作瑣碎繁忙,職工常存在靜心學習不足、思路拓展受限的問題。同時,轄區零售戶日常守店枯燥,多憑經驗經營,缺乏學習渠道,經營模式難以優化。針對這一情況,區局(營銷部)打破學習壁壘,推動書香資源走出機關、下沉終端。
區局(營銷部)以網格片區為依托,搭建“流動書香角”,常態化開展“書香進終端”共讀活動。客戶經理走訪門店之余,與零售戶圍坐交流,共讀經營技巧、共學合規知識,引導商戶利用守店空余時間讀書學習、總結經營經驗。
“以前守店空閑看手機,現在跟著青山煙草的同志一起讀書,學到了很多經營技巧和法律知識,心里透亮、思路開闊。”轄區零售戶真切說道。沉浸式的共讀學習,徹底改變了單調的守店日常,讓零售戶經營理念、服務意識煥然一新。
一縷書香,雙向賦能。如今,讀書學習在機關蔚然成風,干部職工的法治素養、服務能力持續精進。轄區零售終端也悄然蛻變,傳統門店升級為兼具經營、普法、共讀功能的書香驛站,終端規范化經營水平和服務品質穩步提升。
下一步,青山區煙草局(營銷部)將持續深耕“青言漫語”書香品牌,豐富閱讀資源、創新共讀形式、延伸服務觸角,以書香淬煉隊伍、以文化賦能終端,讓縷縷書香持續浸潤街巷煙火,為高質量發展注入溫潤持久的文化力量。(潘晉 代暢)
轉自:中國網
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