黨的十九大報告指出,文化自信是一個國家、一個民族發展中更基本、更深沉、更持久的力量。進入新世紀以來,特別是黨的十八大以來,江西銅業集團有限公司(以下簡稱“江銅”),堅持社會主義核心價值體系,緊緊抓住塑造企業共享價值觀這一核心,積極開展企業文化建設,大力推進企業文化管理,有效推動了企業快速持續發展。
覆蓋戰略管理到運營管理的共享價值觀促思想統一
江銅以塑造共享價值觀念為導向,以文化引領企業的戰略管理和運營管理,進而又從企業戰略管理和運營管理中推斷和培育企業共享的價值取向。
在戰略管理層面塑造共享的價值主張。江銅于2000年自覺開展企業文化建設,建立了以“八大識別系統”“三個輔助系統”為“四梁八柱”的企業文化戰略體系。江銅企業文化建設一經開啟,就與企業戰略管理緊密相聯。“十五”期間,江銅企業文化建設緊緊圍繞新世紀企業戰略發展追求“做大做強做好,創建世界一流銅業公司”,確立了為實現這一戰略追求的指導思想、精神規范、道德準則和價值取向。“十一五”到“十二五”期間,江銅面對不斷變化的外部環境,全面評估內部資源和能力以及利益相關方的期望和影響,在識別未來戰略發展方向和方法的基礎上,確立了“引領中國銅工業發展,成為全球最具競爭力的礦業公司,躋身世界礦業前五強”的戰略目標和“發展礦山、鞏固冶煉、精深加工、相關多元”的戰略方針。在這一戰略目標和方針的指導下,江銅企業文化建設經過修訂、完善、創新出臺了“江銅集團事業宣言”,提出了堅持“四項原則”,處理好“五大關系”的理念要求和行為準則。進入“十三五”,江銅結合中央對國企發展的新要求和國家“一帶一路”倡議,確立了“建設具有全球競爭力的世界一流企業,躋身世界礦業前五強”的奮斗目標,明確了實現“五個一流”、打造“五個樣板”的“施工圖”和“路線圖”。江銅企業文化建設聚焦江銅新的目標和路徑,推出了“江銅新時代行動綱領”,從戰略指導思想到具體行動方略作了文化上的規定,成為江銅在新時代戰略管理層面塑造的共享價值主張。
在運營管理層面塑造共享的價值標準。江銅以加強集團管控為目標,以改革創新實施戰略變革,提升企業運營管理水平,在運營管理層面塑造共享的價值標準。以“理順管理流程,提高管理效率”為價值追求,優化集團管控模式,明確總部、二級單位的分權范圍和責任邊界,規范管理秩序,保證企業整體有序運作;調整總部組織機構職能,理順業務和管理流程,科學設置崗位,合理確定編制,實現崗位評價和劃崗歸級。以“崗位績效定分配”為價值取向,實施以崗位價值為基礎的分配方式,加快薪酬分配體系建設,初步建立內部具有公平性、外部具有競爭力,并能夠體現崗位價值和員工業績的薪酬分配體系。以“有效控制風險、運用風險”為價值判斷,從組織建設、制度建設、管理流程和考核機制上建立全面風險管理體系,以控制運營風險為切入點,推行事前預防、過程控制的風險管理機制,全面防范戰略、財務、法律、運營和市場五大風險,確保企業持續穩定健康壯大。通過一系列的改革創新,江銅逐步建立起適應市場機制的集團管控體系,同時建立了共享的管理價值標準——精細過程、效益優先。
培育共享價值觀打造和諧員工團隊
江銅企業文化建設始終堅持以人為本,將企業的命運與員工的命運緊密相連,做好員工隊伍的共享價值觀培育,促進員工價值觀與企業價值觀的有機統一,打造和諧員工團隊,實現企業發展與員工成長的和諧共贏。
發揮專業部門力量,推動員工職業素質提高。始終將員工的職業化作為一種價值追求,發揮專業部門力量,推動員工職業素質提高。加強員工特別是新員工職業觀念、職業精神、職業道德教育。引導員工樹立“忠誠、敬業、主動、協作”的職業觀念和職業精神。加強員工職業化素養的培育。引導員工確立“員工形象就是企業形象,維護企業形象就是維護自身形象”的理念,用高質的產品使客戶滿意,以優質的服務讓客戶感動。加強員工職業化技能的培訓。以奧林匹克競賽、自主管理、群眾性技術創新、學習型班組創建為載體,積極開展勞動競賽和技能比武,涌現了一大批以贛鄱工匠繆國斌為代表的能工巧匠、技術能手。
發揮群團組織優勢,促進和諧勞動關系。始終視和諧為企業的重要價值,以促進和諧勞動關系,開啟和諧企業建設。抓好源頭參與,充分發揮職代會主渠道作用,參與企業民主管理,推進廠務公開。充分發揮職代會代表作用,組織代表對企業生產經營進行巡視,提出議案,督促整改。開展《勞動合同法》實施情況及工會勞動法律監督工作,參與勞動爭議處理,成立醫療互助會,開展職業病防控及職業健康檢查,維護員工合法權益。以文體協會為網絡,開展豐富多彩的文體活動,豐富員工業余文化生活。加強幫扶“送溫暖”工作,開展“金秋助學”活動。系列扶貧救困行動,讓廣大員工充分感受到了企業大家庭的溫暖,促進了企業的和諧發展。
發揮內部媒體功能,傳播共享價值觀念。堅持“解放思想、轉變觀念”宣傳,引導員工樹立符合現代企業制度和江銅企業文化要求的價值觀念,養成與市場經濟相適應的良好職業道德和行為規范;堅持公司改革和管理變革宣傳,引導員工樹立改革創新是發展動力等企業共享價值觀念;堅持開展形勢任務和生產經營管理宣傳,引導員工認清形勢、明確任務,營造了良好輿論氛圍,傳播了共享價值觀念。堅持思想政治工作與企業文化建設相結合,發揮思想政治工作優勢,在全體員工中廣泛開展主題讀書活動,引導全體員工讀書勵志、轉變觀念,激發員工用心做事、勇于爭先,在企業改革發展中再立新功;進而引導全體員工樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。充分發揮載體作用,開展共享價值觀主題實踐活動,按照“理念故事化,故事案例化”的要求,堅持每年開展“企業文化案例交流展示活動”。案例重點交流展示各單位在共享價值觀的指導下,開展各項管理工作取得的成果,有力地促進了員工共享價值觀念的培育,推動了企業文化管理的開展。同時,江銅還通過開展“企業文化辯論賽”“企業文化建設創新項目評審”等,促進企業文化建設項目化發展,進一步塑造員工共享價值觀念。
跨文化管理促進新業務板塊共享價值觀塑造
順應江銅規模不斷擴大、產業鏈不斷延伸、產業布局不斷擴展的需要,通過開展跨文化管理和子文化建設,采取母體文化保持不變,利用母體文化對新業務板塊進行同化的方法,促進江銅共享價值觀在新業務板塊的塑造。
利用總部報紙、電視、網絡、微信公眾號等內部媒體傳播共享價值觀,將報紙、電視節目分發傳送到新業務板塊;利用新業務板塊宣傳櫥窗、黑板報等媒介,向新業務板塊員工傳播共享價值觀。同時,明確重點對象,加強新業務板塊中層管理干部的江銅企業文化培訓,傳輸共享價值觀念,引導企業管理行為。
按照“先大后小,先外后內,先重要后次要,先機關后基層”的原則,逐步推進江銅企業形象在新業務板塊的傳播。著手新業務板塊“司旗、司徽”的更換懸掛和大門門牌的重建;對車輛進行名稱更換,貼上總部統一車輛標識;更換員工工裝和安全帽,增強員工的認同感和歸屬感,從而培育共享價值觀。向新業務板塊派遣有關管理人員,進行有關制度文化輸出,輸出計劃管理制度,合并有關報表;輸出現場管理制度,開展“現場管理標準化”建設;輸出考評制度,推行經濟責任制和“雙文明”考評;輸出黨建制度,推行“黨建質量管理體系”等,以制度文化輸出逐步固化江銅共享價值觀念。
江銅通過共享價值觀的塑造,逐步形成了企業內部統一的價值判斷,形成了“上下同欲者勝”的文化優勢,企業軟實力進一步得到增強,促進了經營管理業績的提升。2017年,江銅生產陰極銅137.49萬噸,實現銷售收入2160億元,完成利稅77.34億元;公司連續第五年進入財富世界500強,名列第339位,江西銅業入選MSCI標的股。(作者:江西銅業集團有限公司 葉長春)
轉自:中國有色金屬報
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