• 將責任關懷融入企業價值觀——責任關懷調研江蘇紀行


    來源:中國產業經濟信息網   時間:2018-03-15





      2月27~28日,由中國石油和化學工業聯合會責任關懷工作委員會組織的責任關懷調研組,走訪了藍星安迪蘇南京有限公司、塞拉尼斯南京一體化生產基地、朗盛(常州)有限公司及亞什蘭(常州)特種化學品有限公司。通過實地調研走訪,不難發現這4家企業在踐行責任關懷的具體舉措上各具特色,但有一點是一致的,那就是都提倡將責任關懷理念融入企業價值觀中,融入企業文化中,用于指導員工日常工作與生活。
     
      安迪蘇:以可持續發展為前提
     
      2015年7月28日,安迪蘇簽署了責任關懷全球憲章。同年,安迪蘇要求其全球的管理層以及現場管理層都向集團簽署責任關懷承諾書。從可持續發展的戰略思維出發,安迪蘇將責任關懷作為現代企業的生存方式和創新發展的機遇。
     
      安迪蘇南京工廠首席運營官郝德新認為,在安迪蘇,責任關懷是與公司ISO管理體系以及安全標準化融合在一起的,其傳遞的理念就是關注產品、員工、環境和客戶。每一個新項目的投資都包含持續改善安全管理和提高環境風險控制水平,從而盡可能減少對環境的不良影響,這也是安迪蘇可持續發展的具體體現。
     
      正因為有了這樣的理念,2014~2017年,安迪蘇南京工廠主要產品產量增加了139%,但是廢水排放下降了47%,電力和天然氣的消耗也呈持續下降態勢。其中,廢水減排項目獲得了2016年南京市六合區化工園責任關懷合理化建議一等獎。同時,氣味管理也是安迪蘇與工廠周邊住戶保持良好關系的重要環節。
     
      此外,安迪蘇還倡議并發起了“1+3”企業社會責任項目,即向客戶、供應商和承包商分享可持續發展管理理念和責任關懷方面的最佳實踐。
     
      塞拉尼斯:一線員工踴躍參與
     
      “我們的目標是發展有塞拉尼斯特色的責任關懷!”這是在塞拉尼斯南京一體化生產基地調研時聽到最多的一句話。
     
      事實上,塞拉尼斯在踐行責任關懷方面最顯著的特色就是全員參與。在塞拉尼斯南京一體化生產基地,有這樣一個“民間組織”——責任關懷委員會。目前委員會設有11個分委會,分別是領導層現場走查、運行管理、個人積分卡、承包商管理、生命攸關工作票檢查、安全觀察和干預、社會關懷、安全參與過程、安全變更代理人、工藝安全、人體工程學和聽力保護。這些分委會是根據公司自身的特點逐步建立擴大的。每個分委會自己組織活動,定期向管理層匯報,并定期與其他分委會分享經驗。
     
      塞拉尼斯南京一體化生產基地技術總監李洪偉介紹說:“HSE(健康、安全與環境)僅靠領導強調是不夠的,我們提倡讓更多的一線員工參與其中。通過活動,讓員工真正自發地去執行HSE相關規定。由一線員工自己去領導、組織活動,也有助于增加其主人翁意識,這就是塞拉尼斯的參與文化。”
     
      據介紹,在職業安全方面,每個員工都有權進入公司“事故匯報系統”進行匯報。在工藝安全方面,HSE部門每月會出版工藝安全期刊,定期召開工藝安全論壇,舉辦年度工藝安全活動,如安全知識競賽,對參與度高的員工予以獎勵。在社會責任方面,該公司對每個員工志愿服務的時間是有要求的。
     
      朗盛:將理念融入已有體系
     
      走進朗盛(常州)有限公司,責任關懷標識處處可見。“在我們這里,就連食堂的阿姨都知道責任關懷。”朗盛(常州)有限公司HSE經理吳新永自豪地說。
     
      據介紹,在朗盛(常州)有限公司,責任關懷體系包括7個模塊:儲運安全、污染防治、產品安全監管、社區意識和應急響應、職業健康與安全、工藝安全以及安保。每個模塊都設有一個執行委員會,負責推進相關工作。在這里,HSE部門屬于項目性機構,行使指導和監督職能。朗盛沒有為了責任關懷專門建立一套體系,而是把責任關懷理念融入到已有的體系中,把HSE穿插在日常運行的每一項工作中。
     
      朗盛(常州)有限公司安全總監葛志杰認為:“HSE跟企業效益是相輔相成的,就是雞與蛋的關系。沒有HSE,公司業務不可持續;同樣,沒有效益,HSE就是紙上談兵。HSE是要投入的,雖然從短期看,這是一筆不小的投入,但從長遠看,這些投入肯定是為企業增值的。”
     
      值得一提的是,2017年4月,朗盛(常州)有限公司聯合當地20家化工企業,成立了常州濱江經濟開發區責任關懷委員會。該委員會在2017年8月舉辦了職業健康安全防護研討會,近40家化工企業參與,對提升園區的責任關懷水平作出了貢獻。
     
      亞什蘭:HR與HSE管理對接
     
      責任關懷是亞什蘭與社會共生發展的重要方式。亞什蘭的責任關懷踐行目標包括3個方面:零事故運營、確保合規和減少環境影響。
     
      亞什蘭(常州)特種化學品有限公司負責HR(人力資源)工作的任娟娟表示,事實上,表面上看似不相關的HR部門也經常會參與到HSE的有關工作中。例如,HR部門會為新當選的安委會主席制訂培訓計劃,幫助其更好地履行職責;組織開展與HSE有關的培訓,并評選出年度HSE最佳培訓師;對于新員工或轉崗員工,HR部門還提出了“師徒結對”模式,效果顯著。
     
      “HSE部門也曾對我們是否適合參與HSE管理產生過疑慮,不過事實證明,HR部門的參與對于推動責任關懷產生了非常好的效果,這也符合責任關懷全員參與的原則。”任娟娟說。
     
      亞什蘭常州工廠廠長唐宏偉表示,HSE是亞什蘭發展的基石,而員工參與則是HSE的基石。為了調動員工參與的積極性,常州工廠開展了一系列特色活動。例如“一天安全經理”活動,每季度亞什蘭派出一名一線員工到其他工廠進行安全觀察、取長補短、互相促進。不僅如此,工廠安委會主席也由一線員工擔任,一年一屆,競聘上崗。這些舉措都提升了一線員工的主人翁意識。同時,公司還會鼓勵員工對不安全行為進行相互提醒,倡導把提醒當成一份禮物。(劉娜)
     
      轉自:中國化工報
     



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