“十五五”規劃綱要提出，推動技術改造升級，發展智能制造、綠色制造、服務型制造，加快產業模式和企業組織形態變革。
遼寧近年來大力發展服務型制造，推動制造業和服務業融合發展，制定了一系列政策措施，新業態、新模式、新動能不斷涌現。
——編 者
將服務深度嵌入制造業產品全生命周期和各環節，實現制造與服務融合發展，作為一種新型產業形態，服務型制造成為企業提升產品附加值、產業向價值鏈高端躍升的關鍵環節。
近年來，遼寧統籌擴大內需和深化供給側結構性改革，推進服務型制造，推動形成“以新需求引領新供給，以新供給創造新需求”的良性循環。
私人定制服務年化增長率保持在40%以上
制作一件成衣，最短只需3天
從獲取顧客的量體數據，到一套定制化西裝成衣制作完成，需要多久？大楊集團有限責任公司的答案是：平均7個工作日，最短只需3天。
走進位于遼寧省大連市普蘭店區的大楊集團智能化生產車間，智能裁床依據客戶要求精準切割，智能吊掛傳輸系統靈活作業……生產流程數字化管理平臺上顯示，當日的來單量為1978個。“以前整個流水線上生產的款式最多10個，現在1978個訂單可能就是1978個款式。”大楊集團黨委書記、總經理胡冬梅介紹。
“顧客對個性化定制的期待是既要品質高，又想交貨快，還得可選樣式多、價格可接受，這幾點對于傳統的服裝生產模式來說是存在矛盾的。”胡冬梅說。
如何實現個性化定制的高效生產？大楊集團打造了服裝智能化柔性定制生產體系，實現全鏈條數字化管控。“數字倉存有上萬種面料、輔料、款式圖樣，店面的量體數據傳回后，不到2秒就能自動匹配樣板，且精準度達99.6%，鋪上面料就能自動剪裁。”胡冬梅說，生產端的短時間、低成本交付，帶動了消費端的需求增長，近年來集團針對消費者的私人定制服務年化增長率保持在40%以上。
“服務型制造的一個重要特點是以市場需求為導向。”沈陽創新設計研究院院長張劍表示，“其中，設計是制造的起點，也是內需增長點。”近年來，遼寧推動工業設計為制造業賦能，出臺系列政策文件，連續舉辦“強省杯”工業設計大賽。
“制造業企業為工業設計方案買單，買的不僅是外觀造型，更是底層結構、工藝、系統等的一體化優化，讓產品更懂人的需求。”張劍介紹，一家企業通過工業設計對產品進行優化后，新產品在效果圖階段就賣出了6臺。
將專業化服務嵌入產業鏈各環節
一塊冰面，溫差控制在0.5攝氏度以內
大連冰熊冰上運動中心內，少年們在冰場上暢快滑行。“整塊冰面采用二氧化碳制冰技術，智能控制系統讓冰面溫度始終低于零下6攝氏度，冰面溫差控制在0.5攝氏度以內，制冷產生的余熱可回收后用于場館供熱，低碳環保。”大連冰山集團副總裁王鐵介紹，去年冰熊冰上運動中心的會員人數已超過4000人，較2024年增長了50%以上。
如何做到溫度的精準控制？在冰山云服務平臺上，數萬臺應用于不同場景的設備通過5G網絡可實現遠程監控。客戶的設備狀態、環境溫度等數據被實時傳回，工作人員可以遠程為客戶提供溫度監測、節能評估、設備管理等服務。
王鐵介紹，從賣設備到賣服務，從提供產品到提供全生命周期綜合解決方案，服務營收成為企業發展的新增長點。隨著冰雪運動普及，室內冰場、雪場的需求量快速增長，冰山集團專門成立了冰雪事業部，室內冰場建設改造業務占國內市場份額逾六成，冰雪業務板塊營收近年來年增長保持在20%以上。
“遼寧工業門類齊全、產業基礎雄厚，但傳統產業比重偏高，通過發展服務型制造，將專業化服務嵌入產業鏈各環節，推動價值鏈向高端攀升，是擴大內需、實現更高水平供需平衡的重要舉措。”遼寧省工業和信息化廳產業政策處處長舒暢表示。遼寧持續開展服務型制造推廣工作，推動53個單位被認定為國家級服務型制造示范單位。
下單數量30單、自動排產27單……走進沈陽順風實業集團數字化智能工廠，不同涂料訂單的參數自動傳輸，生產線不間斷地進行生產。
“我們轉型的方向更明晰，信心更足了。”順風集團副總經理劉偉力說，利用自身在原材料、技術研發和智能制造等方面的優勢，企業打造新型環保化工建材綜合服務平臺，不僅可以滿足大型企業的定制化生產需求，節省其建廠成本，還為中小企業提供全程化、一體化、個性化服務，提升其產品質量和市場競爭力。平臺建成后，企業產品生產效率大幅提高，企業運營成本降低29%，產品研發周期縮短33%。
深化制造業“智改數轉網聯”
一個平臺，匯聚30余萬張圖紙數據
焊接區、噴涂區、酸洗區……屏幕上，大連市金州騰達金屬構件有限公司的數字孿生工廠呈現在眼前，點擊屏幕進入機加工區，每臺數控機床的運行狀態、正在生產的訂單、訂單圖紙樣式都可輕松查閱。
“傳統鈑金行業的低效粗放生產方式難以為繼。”騰達金屬董事長孫繼國說，“過去一段時間，不少鈑金企業陷入‘內卷’，并不是市場需求萎縮了，事實上，很多高端精密的加工需求苦于找不到工廠。”
推動行業更好發展，必須要更緊密對接需求端。孫繼國先后投資2000余萬元研究起了工業互聯網：先是自家工廠全面推進數字化改造，滿足高端客戶對生產過程可監管、可追溯的要求；自家干不過來，就找其他工廠幫著干，推動更多企業轉型升級；最后干脆建起捷匠鈑金工業互聯網平臺，實現對離散加工能力的整合。
“該平臺匯聚了30余萬張圖紙數據，可以快速高效地對客戶需求進行工藝的數據化處理，再下發至入駐平臺的鈑金廠按圖加工，大大縮短交付時間、提升交付質量。”孫繼國說，目前平臺已有400多家鈑金工廠、50余家采購企業入駐，預計2026年訂單額將達到4億元。
“數字化是共享、協同的基礎，也是服務型制造的顯著特點。”遼寧省服務型制造發展促進會會長金喜成說，遼寧大力推進“數字遼寧智造強省”建設，深化制造業“智改數轉網聯”，為發展服務型制造奠定了基礎。
在鞍鋼集團旗下德鄰陸港供應鏈服務有限公司打造的智慧供應鏈服務平臺上，4萬余家鋼鐵產業鏈上下游企業和客戶匯聚于此，集成線上交易、智慧物流、倉儲配送等一站式服務。“我們從最初的倉儲物流企業發展成現代供應鏈服務企業，平臺的年度商品交易總額近700億元。”公司董事長王鋒說。
《遼寧省深入推動服務型制造創新發展三年行動方案（2026—2028年）》提出，打造服務型制造領軍品牌，培育服務型制造創新發展高地，初步建成與遼寧產業特色匹配的發展生態等舉措。“我們還要完善支撐體系，加強宣傳推廣，切實推動一批重點企業向服務化轉型，持續釋放內需潛力。”舒暢說。(記者 胡婧怡)
轉自：人民日報
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