為切實提升轄區卷煙零售戶的經營效益，穩定店鋪卷煙銷售，近期，武昌中南市場部立足客戶實際需求，多措并舉開展精準幫扶，以扎實的精細化服務幫助零售戶穩客源、提銷量、增收益。
一是找準“痛點”，開出“良方”。定期走訪零售門店，深入分析每家店鋪的經營短板，結合周邊消費特點，指導客戶合理優化卷煙訂貨結構。重點幫助客戶把握好暢銷煙和高毛利煙的比例，減少庫存積壓，提升盈利水平。針對客戶遇到的經營難題，客戶經理主動解讀政策，及時推送信息，幫助客戶踩準銷售節奏。
二是用好“流量”，帶動“銷量”。積極引導零售戶發揮卷煙的引流作用，用穩定的客流帶動副食、日用品等關聯商品的銷售，夯實店鋪的經營基礎。耐心指導客戶做好明碼標價和卷煙陳列，規范經營行為，共同維護良好的市場秩序，也提升店鋪的整體形象。
三是傾聽“心聲”，傳遞“溫度”。持續收集客戶的意見和建議，及時協調解決貨源投放、經營服務等方面的問題，拉近客我之間的距離。通過一對一精準幫扶和常態化貼心服務，轄區零售戶的卷煙銷售保持穩定，經營信心明顯增強，讓零售戶真正感受到煙草服務的溫度，實現客我共贏。（王金玲）
轉自：中國網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。
延伸閱讀
