為積極響應“九五”普法規劃與“民法典宣傳月”部署，武漢市洪山區煙草專賣局關山管理所以“美好生活·民法典相伴”為主題，把法治宣傳送到零售戶家門口、講到群眾心坎里，用一件件普法“微行動”，筑牢煙草市場法治“大防線”。
一堂專題課，擰緊“法治弦”
“執法先懂法，服務先守法。”近日，關山管理所全員圍坐一堂，開展民法典與煙草專賣法專題學習。所長帶頭領學習《煙草專賣法》《煙草專賣許可證管理辦法》等關鍵條文，把枯燥法條變成“聽得懂、用得上”的實操指南。
零售戶李老板因許可證變更流程不清曾犯愁，客戶經理張俊在學習后上門精準答疑：“您這店只是換了企業名稱沒換地址，按規定走變更流程就行，不用重新辦證，我現在就幫您整理材料。”通過集中學習，全員法治本領更扎實，服務群眾更精準。
客戶經理上門為零售客戶宣講辦證流程
一次上門講，搭起“普法橋”
“張老板，您和房東簽店鋪租賃合同時，一定要寫清經營相關條款，這是民法典里的合同保障。”客戶經理陳赟走進轄區便利店，用拉家常的方式，給零售戶講解物權、合同、侵權責任等與經營息息相關的法律知識。
針對老年零售戶看不懂法條的問題，工作人員把專業術語換成大白話：“簡單說，一店一證、不能轉借，賣假煙不僅要罰款，情節嚴重還會吊銷許可證，咱們守法經營才長久。”同時，工作人員在客戶微信群推送普法短視頻、圖文小貼士，讓零售戶足不出戶就能學法律、懂規矩。
客戶經理依托誠信互助小組會議宣講法律條文
一線嚴監管，守好“經營門”
在日常市場檢查中，執法人員一邊規范市場秩序，一邊把普法宣傳做在前面。走訪中，工作人員主動提醒新申請辦證的零售戶：“申請許可證要符合場所條件，記住‘一址一證’，流程我們全程指導，不跑冤枉路。”
對存在輕微違規苗頭的商戶，工作人員現場普法、耐心勸導：“王姐，您這次不小心銷售了非渠道卷煙，我們先警示整改，再犯就要依法處罰，咱們合法賺錢才安心。”剛完成許可證延續的劉老板笑著說：“工作人員上門提醒、幫著辦手續，還講清法律規矩，既保護我們，也讓市場更公平。”
市場管理員開展市場檢查
從課堂學到上門講，從線上推到一線查，關山管理所的民法典宣傳有溫度、接地氣，既提升了零售戶與消費者的法治意識，也讓煙草執法更透明、服務更貼心。下一步，關山管理所將持續把民法典精神、煙草專賣法規融入日常服務與監管，用法治力量守護市場秩序、服務民生需求，讓法治煙草新風尚吹遍轄區每一處。（汪波）
轉自：中國網
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