為切實筑牢轄區卷煙零售經營安全防線，有效遏制電信網絡詐騙及涉煙經營類詐騙案件發生，切實保障廣大零售戶財產安全與合法權益，近期，武漢市蔡甸區煙草專賣局組織專賣執法人員與客戶經理，深入轄區各街道、社區零售客戶店內，開展反詐宣傳上門服務，以面對面宣講、一對一指導的形式，將反詐知識精準推送，把安全守護落到經營最前沿。
此次上門宣傳，緊密貼合零售戶日常經營實際，聚焦店鋪經營中最易遭遇詐騙的高頻場景與薄弱環節，開展針對性防范提醒。
圖1：執法人員實地走訪宣傳
宣傳過程中，工作人員走進店鋪、貼近商戶，結合近期發生的典型詐騙案例，用通俗易懂的語言，詳細講解當前針對卷煙零售戶的各類詐騙套路。重點圍繞虛假訂煙詐騙、假冒工作人員詐騙、大額訂單詐騙、證件代辦詐騙、虛假付款詐騙、冒充執法部門詐騙六大類高發騙局，逐一拆解作案手法、剖析受騙原因、明確防范要點。
圖2：客戶經理上門普法宣傳
針對零售戶日常訂貨環節，工作人員著重提醒，煙草部門訂貨渠道唯一、公開、規范，不存在“內部貨源”“緊俏品規指標”“低價批發”等特殊渠道，任何以煙草工作人員名義，索要訂貨賬號、密碼、短信驗證碼，要求私下轉賬、繳納預付款、定金的行為，均為詐騙；在許可證辦理環節，明確告知所有新辦、延續、變更等業務全程免費，不收取任何代辦費、加急費、打點費，切勿輕信陌生中介與個人代辦承諾；在日常交易環節，重點警示虛假轉賬截圖、假幣支付、大額陌生訂單誘騙先行發貨等騙局，引導商戶嚴格堅持以實際到賬信息為準，繁忙時段加強柜臺管理，嚴防商品調包、錢財受損。
同時，工作人員向商戶普及反詐基本準則，引導大家牢記“不輕信、不透露、不轉賬、多核實”核心要求，不隨意點擊陌生鏈接、不掃描不明二維碼、不向陌生人泄露身份證號、銀行卡信息、支付密碼等關鍵信息。如遇可疑電話、信息或人員，第一時間聯系專屬客戶經理核實確認，或及時撥打110報警電話，切實做到早識別、早防范、早處置。
走訪過程中，工作人員還向零售戶發放反詐宣傳資料，耐心解答商戶提出的各類疑問，手把手指導商戶識別詐騙信息、留存相關證據，切實將反詐知識轉化為商戶看得見、記得住、用得上的實用技能。通過零距離、面對面、心貼心的上門服務，有效打破了宣傳壁壘，讓反詐宣傳更接地氣、更具實效，進一步提升了轄區零售戶的反詐意識與自我防護能力。
下一步，武漢市蔡甸區煙草專賣局將把反詐宣傳融入日常市場監管與客戶服務全過程，持續開展常態化、全覆蓋上門宣傳，不斷豐富宣傳形式、細化宣傳內容，切實筑牢全員反詐、全域防詐的堅固防線，以實際行動守護廣大零售戶的“錢袋子”，為營造安全、穩定、有序的卷煙市場經營環境提供堅實保障。（武漢市蔡甸區煙草專賣局 張貢陽）
轉自：中國網
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