近日，沙市區局著力抓好規范經營，突出“三方發力”，全面梳理和精準防范行政執法風險，持續推進法治煙草建設。
以案釋法“顯魄力”。通過向零售客戶、消費者宣講涉煙違法典型案例，如超限量郵寄、異地攜帶、銷售非法生產的煙草專賣品等行為，從事實、性質、情節、社會危害等多角度進行詮釋，教育引導公民、法人、社會組織自覺遵法守法。
規范案卷“嚴法力”。按照法定權限和程序定期對行政許可、行政處罰等案卷進行復查，發現問題及時調整糾正，提升行政執法工作的嚴謹性，杜絕和防范行政執法過錯行為發生。
聽取意見“聚合力”。嚴格遵循首問負責制，通過了解群眾心態和訴求，對咨詢、舉報、投訴等內容進行詳細登記，采納合理的陳述和申辯，幫助盡快解決實際困惑難題，切實提升零售客戶滿意度。(沙市區煙草專賣局 曾田怡)
轉自：中國網
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