近日,監利市煙草專賣局(營銷部)采取四項協同措施,全面提升零售終端建設質效,推動終端建設從“規模覆蓋”向“質量提升”轉型。
在目標引領上協同,彰顯終端示范效應。以“引領效果優、服務水平高、渠道掌控力強、客我關系融洽”為核心目標,著力培育一批形象優、管理精、服務好、示范強的區域標桿終端,有效發揮輻射帶動作用,實現終端外在形象與內在經營能力的雙重提升。
在功能拓展上協同,優化終端服務水平。順應新零售發展趨勢,深度挖掘終端功能潛力,聚焦形象展示、品牌培育、信息采集等重點內容,通過數字化手段賦能,為消費者提供放心、便捷、全面的消費體驗,進一步提升終端服務水平。
在數據驅動上協同,增強渠道掌控能力。充分發揮零售終端作為市場前沿觸角的作用,依托云POS系統精準把握市場動態信息,強化零售終端在維護價格穩定、保持合理庫存中的關鍵作用,切實增強渠道掌控力。
在互信合作上協同,密切客我共贏關系。通過精準的政策宣講和個性化的經營指導,持續提升零售戶的經營能力,在品牌培育、消費引導、信息采集等方面深化協同,將客我關系推向更高水平,為營銷工作高質量發展筑牢堅實根基。
下一步,監利營銷部將持續深化終端建設協同機制,聚焦重點環節補短板、強弱項,推動終端建設質效持續提升,為構建現代化卷煙營銷體系提供有力支撐。。(監利市局 王貝)
轉自：中國網
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