近日，湖北荊州沙市煙草立足“四個到位”，扎實開展新入網客戶服務工作，提升新辦證零售戶入網效率，確保零售戶順利入網經營。
培訓宣傳到位。開展新入網客戶專題培訓，培訓涵蓋訂貨流程、規范經營、品牌培育等方面的內容，做到細致全面。
信息維護到位。根據新入網客戶的經營規模、地理位置、消費人群、周邊環境等基本情況進行檔位初評，及時做好系統數據維護，確保信息準確無誤。
經營指導到位。結合新入網客戶經營規模和業態分類，指導客戶做好店面陳列、品牌培育、庫存管理等，幫助客戶分析進銷存數據，使其盡快進入經營角色。
跟蹤服務到位。在客戶訂貨一周后，對其開展跟蹤拜訪，為其答疑解惑，以滿足和引導消費需求為切入點，以提升品牌培育能力和經營能力為著力點，做好跟蹤服務指導。(沙市區煙草專賣局 曾田怡)
轉自：中國網
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