記者近日從國家郵政局獲悉，5月中國快遞發展指數為472.9，同比增長3.1%。整體來看，快遞行業規模、發展能力同步攀升，服務體系持續豐富，基礎設施網絡加速優化，對實體經濟的支撐作用愈發突出。
分項數據顯示，5月快遞發展規模指數為644.5，同比上漲7%。行業業務量、收入實現雙增長，預計當月快遞業務量同比增長約6%，業務收入同比增長8.5%。在市場需求集中釋放、全鏈路服務提質增效的助力下，行業運行熱度走高，當月連續三周日均快件處理量突破6億件。
服務質量方面，5月，服務質量指數為676.8，與去年同期基本持平。從分項指標看，快遞服務公眾滿意度預計為84.8分。重點地區72小時妥投率預計為86.6%，同比提升0.5個百分點。行業多場景服務縱深拓展，新模式、新裝備加速落地，服務品質穩步提升。
業態融合成為行業發展亮點。“快遞+現代農業”模式縱深推進，企業搭建起“航空+高鐵+陸運”立體化物流網絡，不斷強化干線聯運能力。針對偏遠產區物流難題，無人機配送航線有序拓展；移動分揀設備下沉田間地頭，大幅降低貨品中轉損耗。同時，行業依托專業攬收團隊、保鮮運輸裝備及遍布多地的產地倉，構建起集分級、打包、發貨于一體的全流程服務體系，全力保障櫻桃等生鮮農特產品高效流通。
“快遞+文旅”融合發展走向深入。各地依托特色文旅資源打造主題服務驛站，串聯起文化傳播、便民寄遞與助農增收多重功能。景區、酒店、交通樞紐等場所廣泛布設智能寄遞設備，便捷的寄遞服務讓游客實現輕裝出游。此外，行業持續創新末端服務模式，推廣收派一體化服務，在降低用戶時間成本的同時，進一步提升一線運營效率。
發展能力方面，5月發展能力指數234.7，同比增長3.3%，行業網絡布局與轉運能力實現雙重升級。基礎設施建設穩步落地，盤錦轉運中心正式投用，泉州智慧物流園、閩臺快遞總部、福建（泉州）科技產業園等項目加緊建設，區域集散輻射能力持續增強。航空物流版圖也不斷拓展，鄂州花湖機場公共國際貨站、嘉興航空物流樞紐國際功能相繼啟用，“嘉興-達卡”全貨機航線順利開通，國際航空運輸覆蓋范圍持續擴大。
業內人士表示，伴隨6月電商促銷活動開啟，快遞行業發展動能有望持續釋放，行業運行將保持向好態勢。（記者 梁倩）
轉自：經濟參考報
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