為持續規范專賣行政執法行為，優化轄區煙草法治化營商環境，有效整治隨意檢查、流程不規范、服務不到位等問題。近日，武漢市東西湖區煙草專賣局組織全體專賣執法人員開展行政服務與涉企檢查規范化專題學習，進一步統一執法標準、細化工作流程、提升履職質效，推動專賣監管實現“規范執法、精準監管、溫情服務”有機統一。
本次學習堅持問題導向、立足崗位實操，聚焦五大重點內容開展全方位、沉浸式學習，夯實執法人員思想根基與業務能力。一是開展正確政績觀專題學習，引導執法人員樹立求真務實、服務為民的工作理念，糾治重監管、輕服務的工作偏差，堅守為民履職、規范履職的工作初心。二是復盤許可證管理常見問題，結合轄區工作實際，梳理證照辦理、變更延續、日常監管中的共性問題與風險隱患，剖析問題根源，明確標準化整改規范。三是深學細悟《煙草專賣許可證管理辦法》，圍繞許可受理、實地核查、審批辦結、后續監管等核心環節，逐條款研學細化法定標準，確保全員精準掌握政策、依規履職。四是開展規范執法視頻觀摩與實操演練，依托行業標準化教學視頻，對照規范流程、執法標準開展現場模擬實操，及時糾正不規范操作，固化標準化執法流程。五是學習許可實地核查視頻評查規范，明確全程影像記錄、流程管控、資料留存、自查整改等評查要求，統一轄區實地核查工作標準，推動核查工作精細化、規范化。
圖1：參訓人員照片
此次學習創新培訓模式，采用“理論研學+視頻教學+案例剖析+實操演練”的立體化教學方式，杜絕形式化學習。理論學習環節，全體人員結合典型案例，對照規章制度查擺許可辦理、實地核查、日常執法中的短板弱項，進一步明晰履職邊界、規范工作流程。實操演練環節，以標準化視頻為標桿，聚焦核查取證、影像記錄、信息核對等關鍵場景開展模擬演練，通過互相點評、現場糾錯的方式，統一操作標準，有效解決日常執法流程不統一、細節不規范等問題。
圖2：授課老師視頻教學
以本次專題學習為契機，區局專賣辦進一步梳理完善許可證管理、實地核查、涉企檢查全流程工作規范，結合學習成果細化操作標準、梳理風險清單，統一轄區專賣執法工作標尺。學習結束后，全體執法人員開展交流研討，結合崗位實際總結學習收獲、查擺自身問題、明確提升方向。
下一步，東西湖區局將建立常態化執法培訓與自查機制，持續強化執法隊伍法治素養和實操能力，不斷細化執法規范、完善監管體系。同時，持續優化法治化營商環境，以規范公正文明執法維護市場秩序，以精細化政務服務助力零售經營，全力推動轄區煙草專賣管理工作高質量發展。（王峰）
轉自：中國網
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