為加快推動電子商務高質量發展，日前，山西省商務廳等6部門印發了《推動電子商務高質量發展的若干措施》（以下簡稱《措施》）。《措施》細化為20條具體舉措，推進電子商務實現高質量發展、高水平開放、高效能治理。
在培育壯大電商市場主體方面，《措施》支持傳統商貿企業轉型，鼓勵省內傳統商貿企業加快數字化轉型，運用大數據、物聯網、人工智能等技術，提升產品開發、精準營銷、供應鏈管理和用戶服務能力，拓寬線上銷售渠道，增強市場競爭力。發揮電商平臺引領作用，鼓勵國內大型電商平臺賦能省內電商生態，打造新業態新模式新場景，提振網絡消費。提升電商園區載體能級，鼓勵電商基地（園區）運用云計算、大數據、人工智能等技術改造升級，打造智慧化管理體系的電子商務園區和產業基地。
在推動電商賦能產業轉型方面，《措施》明確，電商賦能特色產業集群轉型，推動電商與產業嵌入式融合發展，加快推進電商賦能白酒等制造產業帶，以及陳醋、藥食同源物質、特優雜糧、特色瓜果等農產品產業帶，逐步形成覆蓋生產、流通、銷售、服務的電商特色產業集群。電商助力商貿服務提質增效，推進數實深度融合，鼓勵商業綜合體、連鎖超市、連鎖便利店加快數字設施改造，利用大數據、人工智能等技術實現精準營銷與智慧運營，構建線上線下融合、實體數字相嵌的新型零售體系。農村電商激活鄉村振興動力，持續提升縣級電商公共服務中心功能，以服務本地電商企業、生產加工企業、創業個體為核心，完善入駐企業管理辦法，提升服務意識和服務效能，有針對性地設置培訓課程，提升電商技能培訓的精準性和有效性。因地制宜采取“電商+特色產品”“電商+休閑農業”“電商+鄉村旅游”“電商+民俗文化”等模式，加大鄉村優質資源宣傳和推廣。
在構建電商全鏈條服務體系方面，《措施》指出，建立專業化電商服務體系，引進知名直播電商多渠道網絡服務商（MCN機構）和國內品牌直播電商團隊來晉布局。在研發設計、選品、人才培訓、數據分析、營銷策劃等關鍵領域，篩選培育一批產業帶動作用突出、集成服務水平高、創新能力強的骨干電商服務企業，強化專業支撐，完善山西電商產業鏈和生態圈。培育壯大電商供應鏈體系，鼓勵電商企業加強與國內電商發展領先城市、先進企業協同合作，支持發展跨區域飛地協作模式，提升整合各方資源的能力。圍繞山西特色優勢產業，培育具備整合產品、制定標準、樹立品牌和網絡營銷能力的電商供應鏈主體。提升電商全鏈條營銷效能，建立動態的特優產品選品機制，培育打造電商爆款產品。發展“短視頻種草+直播轉化”的營銷模式，推動傳統老字號與區域公用品牌數字化煥新。
在創新引領實現高水平供給方面，《措施》指出，加快技術創新應用步伐，鼓勵電商園區、直播基地建設數字化運營體系，探索人工智能（AI）、大數據、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術在產品選品、內容創作、營銷推廣、供應鏈協同中的應用，提升選品分析精準度、營銷投放效率、用戶運營能力。加快發展新興模式業態，推動即時零售、興趣電商、內容電商、社群電商、綠色電商、跨境電商快速發展，因地制宜打造差異化、區域化的電商發展模式。（高娜）
轉自：中國食品報
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