清晨的大理還帶著蒼山的薄霧，瞿孔已整理好工作資料，準備開啟一天的奔波。作為易鑫大理分公司經理，2019年加入易鑫的他，早已是易鑫服務滇西北片區的“老大哥”。他帶領著10余位伙伴，扎根云南楚雄、大理、麗江、迪慶、怒江五地，維護著170余家合作門店，不僅將便捷、高效的汽車金融服務送到每一位有購車需求的老鄉身邊，更用耐心與真誠，在連綿的青山間筑起易鑫的好口碑。
十小時山路，翻山越嶺送服務
“客戶在哪，易鑫的服務就到哪”。滇西北山路綿延、地形復雜，雖說上門服務已是家常便飯，但堅守這句承諾，從來不是簡單的事兒。
有一次，瞿孔和同事李樹宇在大理一家合作門店拜訪時，遇到了從迪慶趕來選購二手車的藏族小伙達噶。達噶考慮分期購車，只是買車是件大事，小伙子打算回家商量后再做決定。第二天，門店傳來消息，達噶與家人商量后確定購車，卻沒時間再次到店，門店希望瞿孔能協助送車上門。接到需求后，瞿孔沒有絲毫猶豫，立刻帶著顧問李樹宇踏上跨城服務之路。
從大理到迪慶，僅高速路段就要行駛3個多小時。下了高速，兩人又在蜿蜒山路上開了2個多小時，終于在村鎮路邊與達噶一家人匯合。瞿孔二人顧不上休息，立刻在路邊“開工”。他們先是耐心細致地為達噶講解了即將申請的分期產品條款，又整理上傳申請材料并操作簽約。經由智能在線審批系統，分期申請很快獲批，隨后順利簽署了合同。達噶沒想到，原本以為需要至少一天才能完成的流程，結果在短短一小時內就完成了，如此快捷的操作，大大出乎他的預料。
時值寒冬，下午十分天色漸暗。擔心夜雪封山，瞿孔他們婉拒了達噶的善意留宿，一路開回麗江才得以留宿休整，前后耗時整整10個小時。
上圖：易鑫滇西北服務顧問瞿孔
科技賦能促普惠，以身作則帶團隊
“滇西北是多民族地區，客群需求多樣化，唯有足夠耐心，才能做好服務”。
作為團隊“老大哥”，瞿孔事事親為、以身作則：面對客戶的猶豫，他始終保持耐心；門店有需求時，他隨叫隨到，全力配合；客戶地處偏遠時，他更不畏山高路險，主動上門，用行動為團隊樹立了最好的榜樣。
瞿孔對團隊的要求樸素而堅定：靠譜是底線。不忽悠客戶，不糊弄門店。一位客戶滿意了，他會介紹親戚朋友；一家門店認可了，整個片區的合作自然就穩定了。在瞿孔看來，“慢一點、實一點，才能走得更遠”。
易鑫AI的不斷發展，為業務的拓展提供了堅實的保障。這一點，作為一線從業者的瞿孔感受最為直觀。“易鑫如今的智能審批系統越來越高效，只要客戶提交的資料真實、齊全，審批就能快速通過。”瞿紅說，這為團隊服務偏遠地區客戶提供了極大支撐，讓翻山越嶺的奔波更有價值，讓普惠汽車金融的服務真正觸達每一個有需求的角落。
上圖：易鑫顧問瞿孔服務購車客戶后留影
從大理古城到迪慶藏區，從怒江江畔到麗江古城，連綿群山見證著易鑫的堅守。瞿孔帶領團隊以耐心換信任、以服務贏口碑，讓易鑫普惠、便捷的汽車金融服務，溫暖著購車老鄉，也讓易鑫“喜歡，就開回家”的品牌愿景，在滇西山海間一路傳承。
轉自：中華網
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