機器人走進工廠和家庭后，人類該如何與它相處？
9月9日，京東全球科技探索者大會（JDD）上，一場由京東美術館聯合主辦的跨界圓桌將具身智能、社會研究、科幻和藝術等不同視角帶到了一起。極佳視界創始人兼CEO黃冠、北京大學新聞與傳播學院長聘副教授王洪喆、三體宇宙CEO趙驥龍、AI藝術家宋婷和京東JoyInside產品經理劉皓琰，從產業協作、家庭陪伴和藝術創作等具體場景出發，討論機器人走進真實世界后，人類將如何與其共同工作、共同生活。
從“能干活”到“會協作”：人的經驗如何進入智能系統
當前，機器人已經可以在工業場景中完成搬箱、上下料和分揀揀選等任務。黃冠認為，隨著世界模型發展，機器人的任務復雜度、泛化性和準確率還將持續提升。但當機器人開始成為“新同事”，問題不只是機器能完成多少任務，也包括人的經驗能否進入智能系統。
王洪喆從人機協同的歷史出發提出，“人機協同的邊界的模糊，一直是一個好的人機系統的首要特征”。在他看來，大模型技術必須考慮如何將老工人幾十年積累的技能“編織”進物流系統，而不是在追求應用越來越絲滑的過程中，將人的經驗排除出去。
從“能使用”到“愿相處”：AI如何被家庭真正接納
機器人能夠工作，并不意味著它已經獲得人的信任。趙驥龍以《星際穿越》中的機器人為例：機器主動開放誠實度、幽默度等設定，幫助協作者理解它的行為，進而建立信任。在家庭場景中，機器人想要成為值得信賴的伙伴，不僅要兼具可靠和主動特質，還需要成為“一個可以被認可、可以被記憶、可以被共情的形象伙伴”，在長期相處中與家庭成員積累共同記憶。
這種變化已經在家庭智能產品中出現。劉皓琰介紹，搭載JoyInside的AI毛絨玩具進入家庭后，一些孩子已經將其視作伙伴。與成年人先判斷“它是不是AI”不同，孩子更多通過外形、接觸和互動體驗決定是否接受它。JoyInside也在探索讓AI從被動響應走向主動服務：當用戶說“我很累”，AI可以主動詢問是否需要將床頭調整到合適角度，而不必等待一條精確指令。
不過，主動服務并不意味著不斷展示技術能力。劉皓琰認為，未來的AI Home應讓不同產品相互聯動，以更自然的方式融入家庭，“技術越成熟，產品體現越克制”。
從產品到生活空間：人機共生開始改變日常
人機協作也在改變創作者的工作。宋婷以自己佩戴的AI設計珠寶項鏈為例，講述作品如何借助算法、三維建模和物理仿真，先成為數字世界的真實，再成為物理世界的真實。面對大型科技藝術作品，藝術家也開始接近產品經理，需要判斷問題究竟來自技術代碼還是組織方式。
隨著機器人進一步進入生產與生活，物理空間也可能隨之改變。黃冠預計，未來的新房和小區或許需要為機器人設置充電、維修和使用工具的專門區域。
從工作流程、產品體驗、家庭關系到生活空間，人機共生已不只是對遙遠未來的想象，而正在成為每個人都可能面對的現實命題。
轉自：財經網
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