為進一步提升轄區信息采集精準度與真實性，補齊數據采集工作短板，近期，武漢市黃陂區煙草營銷部聚焦數據質量提升，多措并舉抓實抓細信息采集跟蹤監測工作，通過全面自查、實地抽查、剛性考核、以賽促學等多元舉措，做真、做實、做精市場數據采集工作，全力推動轄區數字化數采管理工作提質增效、走深走實。
為杜絕數據虛報、漏報、錯報等問題，營銷部落實常態化全覆蓋檢查機制，筑牢數據真實底線。市場部專項成立檢查小組，堅持每月開展實地巡查，對轄區人工采集、自動監測兩類樣本客戶進行全覆蓋核查，重點核驗客戶經理日常采集數據的真實性、完整性與時效性，逐一比對終端銷售數據、庫存數據與上報信息，從源頭杜絕虛假數據、應付數據。“市場數據容不得半點馬虎，每一組數據都真實反映市場動態，只有實地核查、精準采集，才能為經營決策提供可靠依據。”檢查人員在一線核查時說道。
在全面核查數據質量的基礎上，營銷部聚焦樣本科學性，常態化校驗樣本代表性。客服部組建專項抽檢專班，推行季度實地抽檢制度，對所有樣本客戶的區域分布、經營業態、規模層級進行全面審核，動態排查樣本分布不均、適配性不足等問題，及時優化調整樣本結構，確保各類樣本客戶貼合轄區市場整體情況，充分保障采集數據的全面性、代表性，讓市場數據精準還原市場真實面貌。
為壓實工作責任、激發工作動能，營銷部持續優化考核激勵機制，以剛性考核倒逼質量提升。該局進一步細化數采工作考核方案，將月度實地檢查、季度抽樣核查結果納入員工績效考核，重點提高數據采集質量的考核權重，讓數據質量成為評優評先的重要依據。常態化的考核約束，有效扭轉了重流程、輕質量的工作誤區，讓全體客戶經理充分認識到數采工作的重要性，主動嚴謹做好日常數據采集、核對上報工作。
同時，營銷部創新以賽促練、以賽促干，積極搭建技能比拼平臺。該局常態化開展“數字運用達人”評選競賽，以部門為單位擇優推薦優秀客戶經理和優質樣本商戶參賽，圍繞終端系統操作、數字化管店、數據精準采集等核心內容，通過短視頻展示、圖文宣講、實操比拼等多樣化形式開展競技比拼。新穎的競賽模式充分調動了員工和商戶的參與熱情，有效提升了工作人員數字化實操能力和樣本客戶配合度。
一系列扎實舉措，有效凈化了數據采集環境，全面提升了轄區市場數據采集質量。下一步，黃陂營銷部將持續深耕數字化市場管理，常態化抓實數據核查、考核激勵、技能提升工作，持續夯實數據根基，以精準、真實、高效的市場數據，為卷煙市場精細化管理和高質量發展賦能助力。（盧建、吳邦柱）
轉自：中國網
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