中秋、國慶雙節將至，大街小巷節味漸濃。9月16日，武漢市青山區局（營銷部）主要負責人帶隊深入轄區零售客戶門店，開展走訪慰問，送上慰問物資與節日問候，把行業關懷送到經營一線，以實際行動助力零售客戶經營、提振發展信心。
“最近生意怎么樣？節日備貨還順利嗎？”慰問中，主要負責人與零售客戶們親切交談，詳細了解門店經營、節日備貨等情況，耐心傾聽零售客戶心聲和意見建議，并一一記錄大家的實際需求。針對零售客戶普遍關心的市場行情問題，慰問組結合當前市場實際，用通俗易懂的語言耐心做好政策解釋和經營引導，幫助零售客戶正確認識市場變化、科學安排節日經營，幫助零售客戶算好 “經營賬”、吃下 “定心丸”。主要負責人鼓勵零售客戶堅定信心、守法誠信經營，從商品陳列、明碼標價、服務態度等細節入手，用整潔的店面環境和真誠的服務贏得顧客信賴。不少零售客戶表示，這份節前的關懷讓他們倍感溫暖，也更加堅定了踏實經營、服務周邊社區居民的信心。
節日市場保障同樣不放松。青山區局（營銷部）同步優化服務舉措，加強節日期間的市場服務保障，建立快速響應機制，及時回應零售客戶訴求；組織人員上門指導零售客戶規范經營、合理備貨，宣傳相關法律法規和經營規范，引導零售客戶明碼標價、誠信經營，共同營造公平有序的市場環境，讓消費者買得放心、零售客戶經營得安心。通過“線上響應+線下走訪”相結合的方式，區局力求做到訴求有回應、問題有解決、服務有溫度。
下一步，青山區局（營銷部）將持續深化為民服務實踐，常態化開展零售客戶走訪服務，用心用情解決好零售客戶經營中的急難愁盼問題，不斷優化營商環境，為節日市場平穩有序和區域經濟社會發展貢獻力量。（曹辰）
轉自：中國網
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