為深入貫徹落實“九五”普法規劃要求，積極響應第四屆全國煙草管理法律法規知識競賽工作部署，8月24日，武漢市洪山區煙草專賣局張家灣管理所召開第一周答題情況復盤總結會，圍繞本周錯題集中研討、逐一辨析，并對下一階段以學促用、面向零售戶精準普法作出具體安排。通過“每日一答、每周一研、學用一體”的閉環機制，切實推動普法學習走深走實、入腦入心。
群策群力深復盤，精準定位知識盲區
自8月17日競賽啟動以來，全員參與、每日打卡不間斷。復盤會上，全體營銷人員逐一回顧本周每日答題情況，將錯題和存疑知識點進行集中梳理、逐一分析。大家集體討論辨析易混淆概念，力求每個知識點都“知其然更知其所以然”。競賽題目緊貼行業實際、針對性強，許多題目看似熟悉、實則容易掉入細節陷阱，唯有反復研讀法條原文、結合日常工作場景加以理解，才能真正學深悟透。通過復盤，管理所全體員工不僅摸清了現階段的知識短板，也為后續答題準確率的持續提升夯實了基礎，真正實現了“答一題、學一法、進一步”的學習效果。
（圖為張家灣管理所召開第一周答題情況復盤總結會）
日積月累抓常態，養成每日學法習慣
集中復盤只是階段性的知識梳理，關鍵在于將學法融入日常、抓在經常。管理所全員堅持通過“中國普法”微信公眾號參與線上競答，每日打卡不間斷，部門內部實行答題截圖接龍，確保全員覆蓋、不漏一人。同時，部門指定專人每日在工作群內推送答題提醒和當日重點法條速覽，營造“比學趕幫超”的濃厚學習氛圍。大家紛紛表示，通過連續一周的每日答題，已經從最初的“被動完成任務”轉變為“主動想學想答”，學法逐漸成為一種自覺習慣，法治思維也在潛移默化中不斷強化。
（圖為張家灣管理所每日堅持全員打卡）
現學現用見行動，普法服務同步延伸
學法不是終點，關鍵在于用法。第一周的答題實踐中，諸多題目恰好指向零售戶日常經營中容易忽視或誤解的法律紅線。管理所緊扣這一契機，將競賽第一周高頻錯題和重點知識點進行提煉轉化，梳理形成面向零售客戶的普法宣傳要點和“一句話提醒”。客戶經理在終端拜訪中，結合這些所學內容，用通俗易懂的表達向零售客戶做好合規經營提示，讓普法宣傳不再生硬刻板，而是融入日常交流，結合真實案例，真正讓零售戶聽得進、記得住、用得上，通過將競賽中學到的法律知識轉化為日常客戶服務的規范指引。同時，張家灣管理所同步完善客戶拜訪中法律咨詢的記錄反饋機制，對零售戶提出的涉法疑問做到“有問必記、有疑必答”，努力做到“學法蓄能強內功，服務普法兩不誤”，切實將學習成果轉化為推動轄區零售戶合規經營、提升營銷服務質效的實際能力。
（圖為張家灣管理所所長向零售戶宣傳法律法規知識）
下一步，張家灣管理所將持續跟進競賽進程，堅持每日答題不松勁、每周復盤不斷檔，持續深化以賽促學、以學促用的良性循環，不斷提升營銷隊伍法治素養和服務水平，以更加扎實的法律知識儲備和更加規范的營銷服務能力，為轄區卷煙營銷高質量發展貢獻力量。（韋子迎）
轉自：中國網
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