8月的黃梅,暑氣未消。黃梅縣煙草專賣局(營銷部)分管領導帶領客服部相關人員,走進城區及重點鄉鎮的多家零售終端,開展新品培育專項指導工作。
與以往不同的是,這一次隨行的還有今年新入職的幾位大學生員工——他們帶著筆記本和滿腔熱情,將入職后的第一堂“傳幫帶”實戰課,直接搬到了零售終端的最前沿。
從“紙上談兵”到“沙場點兵”
青年員工是企業發展的生力軍,一線市場是最鮮活的練兵場。
“新品上柜后,客戶第一句話往往是‘這個煙好不好賣’,你怎么回答?”在城區一家便利店門口,分管領導拋出一個看似簡單卻直擊要害的問題,隨即結合近期主推的一款新品,向圍在身邊的新進大學生展開了一場生動的現場教學。
從新品核心賣點的精準提煉,到品牌背后文化內涵的生動宣介;從與客戶破冰溝通的開場白技巧,到針對不同業態制定差異化培育方案的底層邏輯,以真實案例為教材,將抽象的業務方法論轉化為可感可知的實操指引。
他特別強調:“品牌培育不是簡單地把貨鋪出去,而是要幫零售戶算好經營賬,讓好產品自己會說話。”
“面對年輕消費群體,要突出包裝設計和口感創新;面對老顧客,則要從品質傳承和性價比切入,新品培育沒有標準答案,關鍵在于讀懂人。”
這番話讓在場的新進大學生頻頻點頭,筆記本上記得密密麻麻。
腳下沾泥土,心中有底數
理論講解結束后,新進大學生們跟隨各自結對的客戶經理,分組走進不同區域、不同業態的零售門店,開展實戰演練。
在鄉鎮片區的一家農貿集市副食店,新進大學生小陳協助零售戶重新規劃了卷煙陳列布局——將新品擺放到顧客視線平齊的黃金位,并配合醒目的價簽和宣傳立牌,形成視覺焦點。
與此同時,另一組新進員工正在城區商業街的一家便利店,逐條核對警示標識張貼規范,確保每一處細節都符合相關要求。在走訪間隙,大家還圍繞不同商圈的消費特征、周邊客群的品牌偏好、零售戶的訂貨節奏等關鍵維度,開展了細致的調研記錄。
新進大學生小王在調研筆記中寫道,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行——今天算是真正體會到了。”
構建青年人才培養生態圈
此次深入市場一線開展現場指導,并非一次孤立的活動,而是黃梅縣局系統化推進“三維賦能”青年人才培養模式的生動縮影。

(新進大學開展新品培育工作指導會)
即以“領導帶頭”強引領、“骨干示范”傳經驗、“新人跟學”促成長為基本框架,構建起多層次、全鏈條的青年成長體系。在這一模式下,新進員工不再是坐在辦公室里學文件,而是從入職之初就嵌入到真實的業務場景中,在干中學、學中干,加速完成從“校園人”到“煙草人”的角色轉變。
“我們就是要讓年輕人盡早接觸市場、盡早直面客戶、盡早參與實戰。”分管領導在活動總結時表示,“只有在真實的市場環境中摸爬滾打,才能真正練就發現問題、分析問題、解決問題的硬本領。”
風好正是揚帆時。在“傳幫帶”的薪火相傳中,在終端前沿的實戰淬煉里,一批批青年員工正在加速成長,為黃梅縣卷煙營銷高質量發展積蓄著堅實而蓬勃的青春動能。 (費碩文)
轉自:中國網
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