8月17日,由中關村科學城管理委員會主辦、中關村科學城創新合伙人黨建聯合會承辦的科創夜校“大咖思想匯”活動在博彥科技大廈舉行。紅麥聚信(北京)軟件技術有限公司作為本次活動的重要支持伙伴深度參與。
活動以“全媒體時代企業聲譽管理與輿論引導”為主題,邀請中國公共關系協會副會長、中國傳媒大學教授董關鵬作專題分享。圓桌對話環節由紅麥聚信總經理江燕主持,結合長期服務的實踐觀察,會同董關鵬、字節跳動輿情專家徐嘯嘯、中科信安副總經理曹國華展開研討交流。

方法論:企業聲譽管理的“道”與“術”
活動中,董關鵬從宏觀大“勢”、中觀之“道”、微觀之“術”三個層次,系統闡述企業聲譽管理的道與術。他指出,企業聲譽管理最大的“道”,就是堅持以人民為中心的發展思想。每一次溝通都應以事實為基礎、以真誠為內核。他鼓勵中關村企業在“多做少說”的實干傳統之上,學會“邊做邊說、智慧傳播”,現場分享了體系化的聲譽建設與輿情應對思路,提醒企業避開常見認知誤區,針對不同規模企業給出了可落地的實操建議。
圓桌論道:以實踐視角看企業聲譽管理的分層解法
圓桌對話環節,紅麥聚信總經理江燕結合多年服務實踐談到,當前企業聲譽風險呈現更加常態化、復雜化的特點,風險并不只來自重大突發事件,也可能源于日常經營中容易被忽視的細節與隱患。
字節跳動徐嘯嘯、中科信安曹國華與董關鵬教授分別從大型企業體系化防控、科創中小企業輕量化落地、方法論支撐三個維度展開探討。作為圓桌主持,江燕在總結中表示,企業聲譽管理的重心正從“事后滅火”轉向“事前防火”,而這需要一整套覆蓋監測、研判、處置、復盤的閉環體系來托底。
紅麥聚信作為國內較早從事品牌聲譽管理的大數據輿情服務商,正是圍繞這一邏輯構建服務體系,以自研智能輿情系統實現全網實時監測與風險等級研判,以專業團隊提供深度洞察與全周期危機管理,幫助企業把“滅火”的功夫下在“防火”上。

紅麥聚信:以“技術補位”與“體系化防控”護航企業聲譽
作為本次活動支持單位,紅麥聚信(北京)軟件技術有限公司成立于2008年,2015年成為博彥科技(股票代碼:002649)旗下全資子公司,依托自研智能輿情系統與成熟的行業服務方法論,以 技術為底層支撐、人工專業研判為核心保障,致力于為企業客戶提供覆蓋智能風險監測、專業研判洞察、全周期危機管理與搜索內容生態運營的品牌聲譽管理一體化服務。
· 智能風險監測,實時篩查全網輿情,智能研判風險等級,筑牢第一道防線
· 研判洞察體系:體系化報告與行業深度洞察,賦能企業經營決策
· 全周期危機管理:覆蓋事前預防、事中處置、事后修復,閉環守護品牌聲譽
· AI 賦能品牌營銷:GEO 生成式搜索引擎優化服務,助力搶占品牌認知新陣地
紅麥聚信方面表示,在AI驅動輿情傳播進入秒級時代的當下,公司將技術補位、智能預判、全域防控作為持續深耕方向,以大模型能力深度賦能語義分析、內容生成與風險研判各業務環節,助力更多企業在全媒體時代更好地駕馭聲譽管理這一必修課,在生成式搜索時代沉淀品牌信任、拓展認知新陣地。

轉自:天極網
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