當前電信網絡詐騙手段不斷翻新，卷煙零售終端的詐騙套路呈現隱蔽化、精準化特點。為有效防范化解涉煙電信網絡詐騙風險，切實守護轄區卷煙零售客戶財產安全、保障市場經營秩序穩定，近期，武漢市煙草公司洪山營銷部精準施策，搭建全方位反詐宣傳體系，打通終端反詐宣傳“最后一公里”。
宣傳工作中，洪山營銷部充分依托誠信互助小組覆蓋面廣、貼近客戶、傳導高效的陣地優勢，通過工作群向各基層所部推送真實涉煙訂貨電詐、洗錢典型案例宣傳視頻，明確宣傳工作要求。各基層所部以小組例會、線下終端宣講為契機，組織零售客戶集中觀看案例視頻，以真實案件為鮮活教材，直觀展現新型詐騙的作案套路、實施過程與嚴重危害。
同時，洪山營銷部開展面對面反詐科普宣講，圍繞“低價代訂卷煙”“代繳煙款返利”等高發詐騙場景，逐條拆解詐騙慣用手段，手把手指導客戶辨別虛假信息、甄別可疑交易，詳細講解風險規避方法以及受騙后的應急處置、維權舉報流程，幫助客戶理清詐騙套路、摸清風險隱患。
沉浸式視頻宣教加現場一對一答疑警示的組合宣傳模式，摒棄了傳統說教式宣傳，讓反詐知識通俗易懂、入腦入心，有效提升了轄區零售客戶的反詐防騙意識和風險辨識、應急處置能力，從源頭遏制涉煙詐騙案件發生。
下一步，洪山營銷部將持續把反詐警示教育、規范經營宣講納入常態化工作，持續豐富宣傳內容、創新宣傳形式、拓寬宣傳渠道，持續織密轄區卷煙市場安全防護網，全力為零售客戶安心經營、轄區煙草市場平穩有序發展保駕護航。（沈曉晴）
轉自：中國網
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